Если вы переезжаете в Южную Африку и планируете водить автомобиль, узнайте все, что вам нужно знать, из нашего руководства по автострахованию в Южной Африке.
Если вы водите автомобиль в Южной Африке, будь то гражданин или иностранный резидент, вам необходимо подумать о заключении договора страхования автомобиля. В этом руководстве рассказывается обо всем, что вам нужно знать об автостраховании в Южной Африке.
- Обзор автострахования в ЮАР
- Типы автострахования в ЮАР
- Дополнительные формы автострахования в ЮАР
- Бонусы и штрафы автострахования в ЮАР
- Компании автострахования в ЮАР
- Как выбрать автостраховку в ЮАР
- Заявка на автострахование в ЮАР
- Составление заявления на автострахование в ЮАР
- Расторжение договора или смена поставщика
- Подача жалобы на южноафриканскую компанию по автострахованию
- Помощь на дороге в ЮАР
- Полезные ресурсы
<li Африке
- Автострахование в Южной Африке
- Можно ли использовать автострахование из другой страны в Южной Африке?
- Типы автострахования в Южной Африке
- Комплексное автострахование
- Ограниченное автострахование
- Страхование автомобиля от третьего лица
- Стоимость и франшиза
- Дополнительные формы автострахования в Южной Африке
- Бонусы и штрафы по автострахованию в Южной Африке
- Компании по страхованию автомобилей в Южной Африке
- Как выбрать автострахование в Южной Африке
- Заявка на автострахование в Южной Африке
- Как подать заявление на страхование автомобиля в Южной Африке
- Расторжение договора или смена поставщика
- Подача жалобы на компанию по автострахованию в Южной Африке
- Помощь на дороге в Южной Африке
- Полезные ресурсы
- Видео
Автострахование в Южной Африке
В отличие от многих стран, страхование автомобилей в Южной Африке не является обязательным. Однако в Южной Африке ежегодно происходит большое количество дорожно-транспортных происшествий и краж автомобилей. Поэтому имеет смысл оформить хороший полис автострахования, чтобы защитить себя от лишних расходов.
В ЮАР существует множество страховых компаний, предоставляющих страхование автомобилей. Полисы страхуют транспортное средство, а не водителя. Тем не менее, вам необходимо указать имя водителя, включенного в список или назначенного водителем автомобиля. Вы можете вписать других водителей, но это может повлиять на стоимость страхового взноса. Хотя страхуется именно автомобиль, вы можете получить расширенное покрытие, которое позволит вам управлять чужими автомобилями.
>
Поскольку автострахование в Южной Африке не является обязательным, многие водители его не имеют. По данным исследования, около 70% автомобилей в Южной Африке не застрахованы.
Поскольку автострахование в Южной Африке является обязательным, многие водители его не имеют.
Сектор автострахования в ЮАР регулируется Пруденциальным управлением, которое является подразделением Резервного банка ЮАР. Многие компании входят в Южноафриканскую ассоциацию страхования (SAIA).
Можно ли использовать автострахование из другой страны в Южной Африке?
Если у вас есть базовый полис автострахования в другой стране, вы не сможете использовать его в Южной Африке. Однако если вы оформили международный полис или полный комплексный полис, включающий страхование за рубежом, вы можете перенести его. Перед переездом уточните у своего страховщика, распространяется ли на вас такая страховка.
Независимо от того, можете ли вы использовать свой полис автострахования за рубежом, при ввозе автомобиля в ЮАР вам необходимо зарегистрировать его у южноафриканских властей.
Типы автострахования в Южной Африке
Если вы планируете водить автомобиль в Южной Африке, существует три основных вида автострахования, из которых водители могут выбирать.
Комплексное автострахование
Это самое обширное — и самое дорогое — покрытие. Если вы финансируете свой автомобиль, банк будет настаивать на комплексном покрытии.
Как следует из названия, это страхование покрывает практически все, включая ущерб, кражу и расходы на ваш собственный автомобиль и третьих лиц в случае аварии по вашей вине. Полисы у разных страховщиков различаются, поэтому вам необходимо проверить, включены ли в страховку такие услуги, как помощь при поломке или страхование за границей.
Ограниченное автострахование
Ограниченное страхование стоит несколько дешевле комплексного и покрывает кражу, пожар и угон. Оно также страхует вас от претензий третьих лиц. Однако в случае столкновения вы не получаете покрытие ущерба, причиненного вашему собственному автомобилю.
Страхование автомобиля от третьего лица
Самая дешевая из всех, страховка третьей стороны покрывает только ущерб, нанесенный имуществу других людей. Часто это не очень разумный выбор, если только у вас не очень старый автомобиль. Страхование третьих лиц не покроет ваш ущерб, если вы выезжаете на своем автомобиле за пределы Южной Африки.
Если вам нужна дополнительная страховка, но вы не хотите оформлять полный комплексный полис, некоторые компании предлагают возможность оформить дополнительную страховку для таких специфических вещей, как помощь на дороге.
Стоимость и франшиза
Помимо типа автострахования, которое вы заключаете в Южной Африке, стоимость страхового взноса будет зависеть от ряда различных факторов. К ним относятся:
- текущая стоимость вашего автомобиля — в Южной Африке вы можете выбрать один из четырех вариантов стоимости;
- ваш профиль водителя — возраст, состояние здоровья и история вождения;
- место вашего проживания;
- сколько вы ездите, причем некоторые страховщики предлагают скидки или варианты оплаты по факту для водителей, которые мало ездят;
- для чего вы используете свой автомобиль;
- сколько водителей вписано в полис.
В дополнение к этому на стоимость влияет ваша франшиза или франшиза. Это сумма, которую вы должны заплатить за любой предъявленный вам иск. У всех страховщиков есть обязательная франшиза, но вы можете увеличить ее, чтобы сделать ваши ежемесячные страховые взносы ниже.
Некоторые страховщики также предлагают скидку, если вы соглашаетесь на установку страхового полиса.
Некоторые страховщики также предлагают скидку, если вы соглашаетесь установить на свой автомобиль систему слежения.
Дополнительные формы автострахования в Южной Африке
Большинство южноафриканских компаний предлагают три формы автострахования, перечисленные в вышеуказанном разделе, в качестве стандартных видов. Однако некоторые из них предлагают дополнительные отдельные полисы, которые вы можете приобрести для дополнительного покрытия. Это может быть полезно, если вы покупаете страховку третьей стороны и хотите получить ограниченное дополнительное покрытие.
Примерами дополнительного страхования могут быть следующие:
- Юридическое страхование — покрывает любые судебные расходы, если иск против вас в конечном итоге будет рассмотрен в суде.
- Помощь при поломке — покрывает такие расходы, как буксировка и замена транспорта, если у вас сломался автомобиль в Южной Африке.
- Медицинское страхование — покрывает медицинские расходы, если вы получили травму и нуждаетесь в медицинской помощи после автомобильной аварии.
Бонусы и штрафы по автострахованию в Южной Африке
Южноафриканское автострахование обычно включает в себя скидку для долгосрочных клиентов, известную как бонус за отсутствие претензий. Это означает, что вы имеете право на процентную скидку от годовой премии, если в течение определенного периода времени не предъявляете никаких страховых претензий.
Страховые компании в Южной Африке обычно имеют свои собственные индивидуальные схемы и стимулы. Как правило, бонусы за отсутствие претензий предлагаются после трехлетнего периода, при этом скидки постепенно увеличиваются с каждым годом отсутствия претензий.
Вы должны проверить предложение по страхованию без претензий, прежде чем подписывать полис. Не все компании предлагают его как часть стандартного пакета. Некоторые взимают дополнительную премию, от которой вы можете отказаться.
Вы также должны проверить предложение об отсутствии претензий, прежде чем подписывать полис.
Вам также следует проверить, можно ли переносить периоды отсутствия претензий между страховыми компаниями или из других стран. Опять же, ситуация варьируется от компании к компании.
Хотя страховщики могут поощрять хороших водителей, которые не предъявляли претензий, они также могут наказать тех, у кого плохой водительский стаж или кто считается высокорисковым. Ваши страховые взносы, скорее всего, увеличатся, если вы:
- имеете в своем послужном списке такие инциденты, как превышение скорости или вождение в нетрезвом виде
- причиняли аварии из-за неосторожного вождения
- являетесь молодым или неопытным водителем
Компании по страхованию автомобилей в Южной Африке
Вы можете выбирать между целым рядом различных южноафриканских компаний, предлагающих страхование автомобилей. По данным Compare ‘n Review, в число лучших компаний по автострахованию в Южной Африке входят:
- King Price
- AA
- Momentum
- Discovery
- MiWay
- OUTsurance
- Santam
- 1st For Women
Еще один вариант — приобрести страховку у международного поставщика автострахования, который покрывает вождение за пределами Южной Африки. Страховые взносы обычно дороже, но это хороший вариант, если вы часто путешествуете и вам нужно ездить за границу.
Вы можете сравнить полисы автострахования в Южной Африке и страховые взносы с помощью сайта сравнения, например, Compare Guru.
Как выбрать автострахование в Южной Африке
При поиске страховщика обязательно пройдитесь по магазинам. Учитывайте факторы, помимо размера ежемесячной премии, и убедитесь, что вы выбираете компанию, лицензированную Управлением по контролю за финансовыми услугами (FCSA). Вам стоит обратить внимание на следующие моменты:
- Репутация компании — как она выглядит в рейтингах на потребительских сайтах и каковы отзывы клиентов на сайтах отзывов?
- Процесс рассмотрения претензий — насколько легко подать претензию и как долго вам придется ждать компенсации? Проверьте мелкий шрифт и, опять же, изучите отзывы.
- Покрытие полиса — что включено и что не включено? Получите ли вы покрытие за границей? Если вы выбираете полную страховку, проверьте наличие исключений.
- Вычеты/опции вычета — каков обязательный вычет, который вам придется заплатить при предъявлении претензии, и какие существуют варианты его увеличения?
- Бонус за отсутствие претензий — какие бонусы предлагаются и можно ли их перевести между страховщиками? Предлагаются ли какие-либо другие скидки?
- Этические показатели — насколько экологична компания? Как она оценивается с точки зрения корпоративной социальной ответственности (КСО)? Платит ли она справедливую заработную плату? Вы можете проверить рейтинги компаний на таких сайтах, как CSR Hub.
Заявка на автострахование в Южной Африке
Каждая страховая компания в Южной Африке имеет свои собственные процедуры подачи заявления. Некоторые компании просят вас заполнить заявление по телефону и выслать копии всех подтверждающих документов. Многие страховые компании могут подавать заявления как лично, так и через Интернет.
Как правило, вам необходимо предоставить:
- действительное удостоверение личности, например, паспорт
- контактную информацию, включая подтверждение южноафриканского адреса
- доказательство существования автомобиля (например, регистрационный номер)
- южноафриканский идентификационный номер
- таможенные документы, если вы импортировали автомобиль в ЮАР
Вам обычно предлагают заполнить форму заявления, в которой вы отвечаете на вопросы о своем автомобиле (например, о стоимости) и о себе (например, об истории вождения). Иногда страховщик просит вас посетить дом или пригнать автомобиль для осмотра. Это делается для того, чтобы проверить состояние автомобиля.
Полисы обычно оформляются в течение нескольких дней. Вы должны получить страховой сертификат вместе с информационным пакетом, содержащим подробную информацию о том, что делать, если вам понадобится подать страховой иск. Вы также можете получить бланк претензии.
Как подать заявление на страхование автомобиля в Южной Африке
Если вам необходимо подать претензию, сделайте это как можно скорее. Некоторые страховщики устанавливают окно для подачи претензий, в течение которого вы должны подать претензию. Убедитесь, что у вас под рукой есть номер вашего полиса и данные водительских прав.
Процесс подачи претензии зависит от вашего страховщика. Некоторые просят вас подать претензию по телефону. Затем они вышлют вам бланк претензии, который вы должны заполнить и отправить обратно вместе с подтверждающими документами. Другие могут попросить вас подать претензию через Интернет.
Процесс также зависит от типа вашего заявления. Если вы попали в аварию, вам нужно будет предоставить полную информацию об аварии, а также сведения о других участниках. В зависимости от серьезности аварии, вам также может понадобиться обратиться в полицию и отправить страховщику полицейский отчет. Нелишним будет сделать фотографии и показания свидетелей, чтобы подкрепить свою претензию.
Если вы подаете иск в связи с тем, что ваш автомобиль был угнан, вам необходимо предоставить подробную информацию о том, где находился автомобиль, а также информацию о любых системах безопасности, установленных для защиты автомобиля.
В целом, ваш страховщик имеет дело непосредственно с дилерским центром. Для того чтобы новый или отремонтированный автомобиль был выпущен, вы должны оплатить франшизу. Если вы хотите, чтобы ваш автомобиль отремонтировали в определенном гараже, отправьте данные гаража и расценки на ремонт вашему страховщику.
Расторжение договора или смена поставщика
Вы можете захотеть расторгнуть договор автострахования по ряду причин. Например, вы нашли более выгодное предложение в другом месте, уезжаете из Южной Африки или просто недовольны полученным обслуживанием.
В целом, вы можете расторгнуть договор страхования автомобиля или сменить поставщика услуг.
В целом, расторгнуть договор автострахования в ЮАР довольно просто. Многие из них позволяют расторгнуть договор без предварительного уведомления. Однако это может плохо отразиться на других страховщиках, поэтому лучше быть вежливым и предупредить их по крайней мере за месяц.
Кроме того, имейте в виду, что расторжение договора страхования в Южной Африке не так сложно.
Также имейте в виду, что некоторые компании не будут возмещать вам взносы, уплаченные заранее, что может быть неприятно, если вы платили ежегодно и у вас осталось несколько месяцев. Некоторые компании могут взимать плату за аннулирование договора. Об этом вас должны проинформировать при оформлении полиса.
У каждой компании своя процедура аннулирования. Скорее всего, вас попросят указать причину. Ваш страховщик может попытаться убедить вас отказаться от аннулирования, особенно если вы не планируете страховать автомобиль в другом месте.
Страхование автомобиля в другой компании — это не то, что вам нужно.
Если вы переходите к другому страховщику, уточните у своего нового страховщика, предлагает ли он какую-либо помощь при переходе. Некоторые компании с радостью возьмут на себя всю бумажную работу и предлагают это в качестве поощрения для привлечения новых клиентов.
Подача жалобы на компанию по автострахованию в Южной Африке
Если вы хотите пожаловаться на компанию по страхованию автомобилей в Южной Африке, сначала попробуйте решить вопрос с самой компанией. У всех страховых компаний должен быть отдел по работе с жалобами и процедура, которой необходимо следовать, обычно это подача жалобы в письменном виде.
Если вы хотите подать жалобу на страховую компанию в Южной Африке, вам следует обратиться к специалистам.
Если вы не удовлетворены результатом рассмотрения жалобы, вы можете обратиться к южноафриканскому страховому омбудсмену.
Помощь на дороге в Южной Африке
Компании по страхованию автомобилей в Южной Африке обычно предлагают покрытие помощи на дорогах как часть полного комплексного пакета. Некоторые из них также продают страховку от поломок как отдельный полис или как дополнение к страхованию третьих лиц.
Водители в Южной Африке также могут вступить в клуб. Наиболее известным из них является Автомобильная ассоциация Южной Африки (АА), которая предоставляет услуги по устранению неисправностей, а также другие продукты.
Водители в Южной Африке также могут вступить в клуб.
Дилерские центры также часто предоставляют помощь на дорогах за ежегодную плату. Если вы покупаете новый автомобиль в Южной Африке, возможно, стоит поинтересоваться, что вам предлагают.
АА предлагает ряд различных планов, отвечающих различным потребностям. Цены зависят от марки, возраста, состояния и пробега вашего автомобиля.
Полезные ресурсы
- Сайт правительства ЮАР — информация о регистрации автомобиля в ЮАР
- Prudential Authority — регулирует деятельность страховых компаний в ЮАР
- Financial Services Conduct Authority (FCSA) — список регулируемых поставщиков страховых услуг в ЮАР
- Insurance Ombudsman — рассматривает жалобы на страхование
- Automobile Association of South Africa (AA) — организация, объединяющая автомобилистов и предоставляющая такие услуги, как помощь на дорогах
- Compare Guru — инструмент сравнения поставщиков услуг автострахования в Южной Африке