От отправки посылок за границу до поиска ближайшего почтового ящика — все, что вам нужно знать о почтовой службе Швейцарии, La Poste Suisse.
Сегодня почтовые службы, возможно, обрабатывают все меньше писем и открыток, но они по-прежнему играют важную роль в нашей жизни. От отправки посылок до оплаты счетов — скорее всего, вы уже хорошо знакомы со своим местным почтовым отделением. Но что происходит, когда вы переезжаете в такую страну, как Швейцария? Как работает швейцарская почтовая служба? И какие основные факты необходимо знать, чтобы пользоваться ею правильно и извлекать из нее максимальную пользу?
Это полезное руководство дает ответы на все эти и другие вопросы. Спойлер: в Швейцарии действует высокоэффективная почтовая система. Хотя, конечно, меньшего мы и не ожидали. В нем содержится следующая информация:
- Введение в La Poste Suisse
- Почтовые отделения в Швейцарии
- Отправка почты и посылок в Швейцарии
- Где купить марки в Швейцарии
- Почтовые индексы в Швейцарии
- Почтовые ящики в Швейцарии
- Отправка почты за рубеж
- Получение почтовых отправлений в Швейцарии
- Получение посылок из-за рубежа
- Услуги перенаправления почты
- Деловая почта в Швейцарии
- Почтовые ящики
- Введение в La Poste Suisse
- Почтовые отделения в Швейцарии
- Отправка почты и посылок в Швейцарии
- Где купить марки в Швейцарии
- Почтовые индексы Швейцарии
- Почтовые ящики в Швейцарии
- Отправка почтовых отправлений за рубеж
- Получение почтовых отправлений в Швейцарии
- Получение посылок из-за рубежа
- Услуги по перенаправлению почты
- Деловая почта для компаний
- Почтовые ящики
- Видео
Введение в La Poste Suisse
Основанная в 1849 году с централизацией почтовой службы, регулируемой федеральным законодательством Швейцарии, почта Швейцарии (или La Poste Suisse на французском языке) имеет богатую и долгую историю и глубоко укоренилась в швейцарской национальной идентичности. Благодаря своему многоцелевому назначению, почтовое агентство предлагает швейцарским гражданам удобную услугу по оплате аренды, счетов и заработной платы. Кроме того, оно помогло создать широкую сеть сельских автобусов, а также разветвленную сеть телекоммуникационных и финансовых компаний.
Сегодня La Poste Suisse является вторым по величине работодателем в стране и предлагает широкий спектр услуг — как онлайн, так и офлайн — которые включают в себя следующее:
- PostFinance — независимое подразделение швейцарской почты, занимающееся финансовыми услугами
- PostBus Switzerland — служба автобусных перевозок, управляемая швейцарской почтой
- SuisseID — электронная система идентификации, разработанная швейцарской почтой
- SwissID — другая электронная система идентификации, разработанная швейцарской почтой и швейцарскими федеральными железными дорогами
- Swiss Post Solutions — глобальный поставщик полного спектра услуг по управлению физическими и цифровыми документами
Хотя La Poste Suisse остается главным способом отправки и получения посылок для швейцарцев, он далеко не единственный. В стране есть еще несколько компаний, предоставляющих услуги по доставке посылок как внутри страны, так и за ее пределами. К ним относятся DHL, FedEx, DPD и ParcelABC.
Еще один забавный факт: всемирный Всемирный почтовый союз также базируется в Берне, Швейцария, где он был основан в 1874 году. Это специализированное учреждение Организации Объединенных Наций и основной форум почтового сектора для международного сотрудничества.
Почтовые отделения в Швейцарии
По всей Швейцарии расположено множество почтовых отделений. Однако в последние годы многие сельские отделения были закрыты. Швейцарские почтовые отделения легко узнать по прямоугольной желтой вывеске с крестом, очерченным красным цветом. Хотя часы работы могут отличаться, большинство из них открыты с понедельника по пятницу с 08.30 до 12.00, затем с 13.30 до 18.30, а в субботу — с 08.30 до 12.00. На сайте Swiss Post есть полезная опция поиска по местоположению и часам работы, которая поможет вам найти ближайшее отделение.
Кроме того, не все требует похода в почтовое отделение, почта Швейцарии предлагает множество альтернативных вариантов получения посылок, включая очень популярные терминалы My Post 24. Расположенные по всей стране, они позволяют клиентам отправлять и получать письма и посылки без необходимости идти на почту и стоять в длинных очередях.
Как уже упоминалось ранее, почтовая служба Швейцарии может похвастаться и целым рядом других услуг. Например, она предлагает банковские и финансовые услуги, а также электронное голосование и подписку на мобильные телефоны. Кроме того, у нее есть очень полезное приложение PostApp, которым пользуется каждый третий мобильный пользователь в стране.
В целом, агентство имеет сильное цифровое присутствие, что жители Швейцарии очень оценили во время пандемии коронавируса. Самый популярный онлайн-сервис — «Мои грузы». Эта услуга позволяет клиентам удобно управлять получением входящих отправлений в режиме онлайн и решать, куда они хотят их доставить.
Отправка почты и посылок в Швейцарии
Эффективная и надежная почта Швейцарии делает отправку писем и посылок довольно простой даже для экспатов. Естественно, новичкам лучше заглянуть в почтовое отделение, чтобы купить почтовые расходы и поинтересоваться широким спектром предлагаемых вариантов доставки. Однако, ознакомившись с работой почты, вы сможете делать практически все, не выходя из дома.
Почтовая служба Швейцарии позволяет приобрести почтовые марки онлайн или даже по SMS, если вы отправляете внутреннюю почту A. На ее сайте есть четкие пошаговые инструкции по всем вопросам, начиная с адресации, оформления и упаковки и заканчивая отслеживанием. Кроме того, здесь есть интеллектуальные калькуляторы, позволяющие узнать цену, которую вам придется заплатить. На сайте дочерней компании швейцарской почты, Notime, можно найти подробную информацию о доставке в тот же день в пределах страны.
Где купить марки в Швейцарии
Помимо почтового отделения, в Швейцарии существует множество мест, где можно приобрести марки. Например, киоски, газетные киоски, заправочные станции и магазины канцелярских товаров. Однако вы также можете просто купить их на свой телефон, если вам нужен круглосуточный сервис.
Онлайн-магазин швейцарской почты также предлагает множество вариантов, и многие из представленных в продаже марок часто имеют памятный дизайн, посвященный самым разным памятникам архитектуры Швейцарии, природе и историческим событиям.
Почтовые индексы Швейцарии
В 1964 году швейцарская почта стала третьей почтовой службой, которая ввела почтовые индексы, после Германии (1941) и США (1963). Почтовые индексы страны состоят из четырех цифр и присваиваются географически, с запада на восток. Они охватывают девять почтовых округов и подразделяются на почтовые районы, причем в крупных городах почтовые индексы обычно заканчиваются на 00.
Среди четырех цифр первая обозначает район, вторая — область, третья — маршрут PostBus, к которому он относится, а четвертая — номер почтового отделения. Если вы не уверены в почтовом индексе Швейцарии, то можете воспользоваться услугой «Поиск почтового индекса» на сайте швейцарской почты.
Почтовые ящики в Швейцарии
Помимо обычных ярко-желтых почтовых ящиков, почта Швейцарии в значительной степени полагается на ранее упомянутые терминалы My Post 24, к которым можно подключиться бесплатно. Чтобы получить свое отправление, достаточно сообщить отправителю адрес выбранного вами терминала My Post 24 и свой идентификатор пользователя. После этого вы можете забрать посылку или заказное письмо, используя свой персональный QR-код для сбора. Вас также могут попросить поставить подпись и заплатить сбор.
Чтобы отправить товар, отнесите его в ближайший терминал My Post 24, следуйте инструкциям по созданию адресной этикетки со штрих-кодом и прикрепите ее к товару, оплатите возможные расходы на доставку, а затем поместите ваше отправление в отделение, которое откроется для вас, когда все будет готово к отправке.
Отправка почтовых отправлений за рубеж
Существует множество вариантов отправки международной почты из Швейцарии. Однако самым простым является посещение местного почтового отделения. Здесь вы сможете отправить свои письма и посылки за границу с помощью трех различных служб: PostPac International Economy (самая экономичная), PostPac International Priority (для более быстрой доставки) и Express (для срочной пересылки).
Для всех международных отправлений вам необходимо создать накладную, чтобы указать стоимость товаров для таможенного декларирования. Не забудьте заполнить и распечатать ее онлайн, так как за посылки без накладной швейцарская почта взимает дополнительную плату в кассе. Всю необходимую информацию вы можете найти на сайте почтового агентства.
Вы можете заполнить декларацию в режиме онлайн.
Кроме того, все большее число других курьерских и логистических компаний осуществляют глобальную доставку из Швейцарии. Многие из них также предлагают услуги по доставке до двери. Однако имейте в виду, что эти услуги различаются по стоимости, сервису и скорости. Некоторые из этих услуг включают в себя:
- DHL
- DPD
- FedEx
- ParcelABC
- Parcelforce Worldwide
Получение почтовых отправлений в Швейцарии
Лучшим способом получения почтовых отправлений в Швейцарии является регистрация в онлайн-сервисе «Мои отправления». Почта Швейцарии заранее сообщит вам о поступлении почтовых отправлений или посылок, чтобы вы могли выбрать вариант получения в соответствии с вашими требованиями.
И это еще не все. Если вы не часто бываете дома, то вы также можете договориться о доставке почты назначенному соседу. Для отправлений, требующих вашей подписи или подтверждения получения, вы можете оформить разовое разрешение на доставку через услугу «Мои отправления» после входа в Центр обслуживания клиентов Почты Швейцарии. Еще один разумный вариант получения почты в Швейцарии — воспользоваться услугой PickPost. Это бесплатная услуга, которая доступна в некоторых интернет-магазинах и позволяет выбрать желаемый пункт приема отправлений во время оформления заказа.
Получение посылок из-за рубежа
При получении посылок из-за рубежа большинство посылок будет доставлено прямо к вам домой. Однако, как получателя посылки из-за рубежа, вас попросят заплатить НДС со стоимости товара (включая стоимость доставки и услуг) и таможенные пошлины с веса брутто в Швейцарии (за исключением почтовых открыток и обычных писем). После оплаты вы, скорее всего, получите свою посылку на следующий рабочий день.
Услуги по перенаправлению почты
Переезжаете из Женевы в Цюрих? Или покидаете большие города ради идиллических пейзажей Тичино? Тогда вам стоит воспользоваться услугами перенаправления почты Швейцарии. Это самый простой способ изменить свой почтовый адрес, даже если это временно.
Деловая почта для компаний
Почта Швейцарии предлагает множество предложений для швейцарских компаний, которым необходимо поддерживать связь с контактами и клиентами. На бизнес-странице компании вы найдете много информации: от планов франкирования и массовых рассылок до цифровой коммерции и маркетинга.
Почта Швейцарии предлагает широкий спектр услуг для предприятий, которым необходимо поддерживать связь с контактами и клиентами.
Почтовые ящики
Если вы являетесь владельцем небольшого стартапа или бизнеса, работаете удаленно или живете в совместном жилье, абонентские ящики идеально подходят для сохранения вашего адреса в тайне. Вы можете просто посетить информационную страницу Почты Швейцарии о абонентских ящиках, чтобы узнать все необходимое об их установке в Швейцарии.
