Мобильный банкинг в Испании в последние годы стал более распространенным явлением: традиционные банки и новые онлайн-банки предлагают пользователям цифровые услуги.
Испания — технологически подкованная страна, поэтому неудивительно, что мобильный банкинг получил широкое распространение среди ее населения. Поскольку около 8 из 10 жителей Испании пользуются смартфонами, страна предоставляет обширный рынок мобильных банковских услуг. В нашем руководстве мы рассмотрим все, что вам нужно знать о мобильном банкинге в Испании.
N26
N26 — это банк, которым вам понравится пользоваться: откройте свой банковский счет всего за восемь минут без бумажной волокиты. Возьмите под контроль свои финансы с помощью одного приложения, где вы можете управлять лимитами, устанавливать PIN-код, блокировать/разблокировать карты и совершать бесплатные транзакции в любой точке мира
Мобильный банкинг в Испании
Хотя интернет-банкинг и электронная коммерция в Испании немного менее популярны, чем в других странах ЕС, мобильный банкинг оказался популярным среди тех, кто пользуется цифровыми услугами, особенно среди молодых возрастных групп. Исследование 2014 года, проведенное ING, показало, что Испания занимает четвертое место в Европе по уровню использования мобильного банкинга среди пользователей Интернета (после Турции, Нидерландов и Польши).
Испанские банковские провайдеры, предоставляющие банковские услуги, пользуются мобильным банкингом
Испанские банковские учреждения быстро воспользовались этим; многие из известных банков предлагают услуги мобильного банкинга. Они сосуществуют с более новыми поставщиками услуг, которые предлагают услуги только в цифровом формате и ориентированы на банковские потребности иностранных граждан.
В число поставщиков услуг мобильного банкинга в Испании входят:
- Национальные испанские банки, такие как BBVA, CaixaBank и Santander. По результатам исследования 2017 года BBVA был признан лучшим мобильным банковским приложением в мире среди крупных банковских ритейлеров; 92% его услуг доступны через приложение.
- Онлайн-банки, такие как bunq и N26, предлагают несколько языковых вариантов, включая английский.
- Международные банки, такие как HSBC, предлагают поддержку клиентов, ориентированную на экспатов, и широкий спектр продуктов, предназначенных для иностранцев, включая англоязычный онлайн-банкинг и банкинг через приложение.
- Телекоммуникационные провайдеры, такие как Orange, теперь предлагают пользователям смартфонов возможности мобильного банкинга и платежей.
Особенности мобильного банкинга в Испании
Мобильный банкинг в Испании доступен через банковские приложения. У каждого испанского поставщика услуг мобильного банкинга есть собственное приложение с функциями, ориентированными на таких пользователей, как экспаты и миллениалы.
В число функций испанских мобильных банковских приложений входят такие, как:
- платежные услуги, благодаря которым пользователи могут совершать покупки с помощью своего устройства, оплачивать счета и переводить деньги на другие испанские счета.
- круглосуточный доступ к счету с актуальной информацией о балансе.
- инструменты управления бюджетом, помогающие планировать финансы на основе регулярных доходов и расходов.
- ссылки на каналы социальных сетей, таких как Facebook. Twitter и WhatsApp, где пользователи могут связаться с финансовыми консультантами или даже осуществлять некоторые банковские операции.
- возможность получать уведомления, если ваш баланс опускается ниже определенной суммы или расходы превышают определенный лимит.
- функции безопасности, такие как блокировка карт и подтверждение личности с помощью обмена сообщениями.
Различные приложения также имеют свои уникальные особенности. Некоторые банки разрешают кредитование через свои приложения, например, imaginBank (услуга мобильного банкинга через CaixaBank), где клиенты могут взять в долг до 15 000 евро с помощью приложения. Существуют также ограничения в банковском обслуживании с помощью смартфона, например, перевод средств между валютными счетами. Хорошей новостью для экспатов является то, что с помощью большинства приложений можно осуществлять трансграничные платежи. Используя bunq, вы можете сэкономить 3% на зарубежных карточных платежах и заплатить лишь часть наценки за международные платежи в иностранной валюте.
С помощью приложения bunq вы можете сэкономить 3% на международных платежах в иностранной валюте.
Еще одной потенциальной проблемой является подключение к Wi-Fi, о чем пользователи смартфонов прекрасно знают. Это может вызвать проблемы в более сельских районах Испании; однако в целом качество интернет-покрытия в Испании хорошее.
Мобильные платежи в Испании
Наличные деньги остаются предпочтительным способом оплаты среди жителей Испании: в 2017 году таким образом было совершено 65% всех транзакций. Однако мобильные платежи в Испании постепенно набирают обороты, и страна одной из первых в Европе внедрила схему SEPA Instant Credit Transfer. Мобильные платежи — это финансовые операции, осуществляемые с помощью смартфона или мобильного устройства (например, Apple Watch). Они включают бесконтактные платежи (например, использование смартфона для оплаты товаров в магазине), цифровые кошельки, такие как приложение PayPal, которые связаны с банковскими счетами и хранят/отправляют средства, а также QR-коды, которые можно сканировать для оплаты таких вещей, как бронирование гостиниц.
Провайдеры мобильных платежей обычно работают совместно с банками, при этом приложения привязываются к счетам. В Испании одним из крупнейших мобильных платежных сервисов является Bizum, который был запущен 27 испанскими банками в 2016 году и насчитывает около 1,5 миллиона пользователей. Среди других широко используемых в Испании мобильных платежных приложений — Apple Pay и Samsung Pay, запущенные в Испании в 2016 году, а также Google Pay (бывший Android Pay), запущенный в 2017 году.
Безопасность мобильного банкинга в Испании
Поскольку угрозы безопасности в Интернете вызывают постоянную озабоченность, финансовые учреждения по всей Европе должны обеспечить максимальную безопасность и защиту всех продуктов, выпускаемых на цифровой рынок. Несмотря на беспокойство общественности по поводу кибербезопасности, цифровой банкинг быстро становится самым безопасным способом работы с финансами, если только вы принимаете необходимые меры предосторожности.
В Испании мобильный банкинг является одним из самых популярных в мире.
В Испании поставщики услуг мобильного банкинга стремятся подчеркнуть безопасность своих продуктов. К ним относятся системы распознавания личности, такие как отпечаток пальца, голос или фото, надежное шифрование и функции блокировки карт.
В Испании поставщики услуг мобильного банкинга стремятся подчеркнуть безопасность своих продуктов.
Конечно, ваша личная информация находится в безопасности лишь настолько, насколько вы ее храните. Чтобы избежать неприятных утечек данных, убедитесь, что вы:
- храните свои данные паролем высокой надежности
- никогда не входите в свой аккаунт на мобильном устройстве, если только само устройство не защищено паролем
- не заходите в свой аккаунт через публичные сети
Открытие банковского счета в Испании
Испанский банковский счет обычно доступен как для резидентов, так и для нерезидентов; вы можете открыть счет еще до переезда в страну. Некоторые банки, а также многие банки, работающие только в режиме онлайн, предназначены только для резидентов Испании. Чтобы открыть счет в Испании, вам необходимо предъявить удостоверение личности, адрес, статус проживания, а также номер NIE, если вы нерезидент. Вам также может потребоваться предоставить информацию о своем статусе занятости.
Вы можете открыть счет в Испании только для резидентов Испании.
Вы можете выбрать между государственной caja и частной banco Или, если вы хотите сократить административные расходы и иметь возможность доступа к своим счетам со смартфона в любой точке мира, вы можете выбрать банк, работающий только через Интернет, например, bunq, N26 или Revolut. Более подробную информацию вы найдете в нашем руководстве по открытию банковского счета в Испании.