Emigraciya.PRO
Назад

Мобильный банкинг в ОАЭ: руководство для экспатов

Опубликовано: 25.08.2021
Время на чтение: 5 мин
0
3

Это руководство для экспатов по мобильному банкингу в Объединенных Арабских Эмиратах рассматривает рост числа мобильных платежных приложений, банки, работающие только с мобильными устройствами, и способы обеспечения безопасности при осуществлении банковских операций с помощью смартфона.

Мобильный банкинг в ОАЭ: руководство для экспатов

В настоящее время около 90% жителей ОАЭ пользуются мобильными банковскими приложениями.

В настоящее время в ОАЭ около 90% жителей пользуются мобильными банковскими приложениями. В этом руководстве рассматриваются наиболее популярные из них, их основные функции и способы доступа к банковским услугам через телефон и онлайн. Оно включает следующие разделы:

  • Мобильный банкинг в Объединенных Арабских Эмиратах
  • Особенности мобильного банкинга в ОАЭ
  • Мобильные платежи в ОАЭ
  • Как открыть счет в мобильном банке
  • Тарифы на мобильный банкинг в ОАЭ
  • Безопасность мобильного банкинга в ОАЭ
  • Полезные ресурсы

Мобильный банкинг в Объединенных Арабских Эмиратах

По состоянию на 2017 год приложения для смартфонов стали предпочтительным способом доступа к банковским услугам в ОАЭ. Граждане и экспаты, проживающие в ОАЭ, все чаще хотят иметь возможность решать свои основные банковские задачи без необходимости общения с банковским консультантом - лично или по телефону.

Новые данные свидетельствуют о том, что в ОАЭ все большее распространение получают мобильные банковские услуги.

Новые данные показывают, что в ОАЭ жители предпочитают пользоваться мобильными приложениями. Согласно недавнему опросу, 83% респондентов выбирают платформы онлайн-банкинга и приложения для смартфонов за их удобство, круглосуточную доступность и безопасность. Как следствие, здесь предлагается широкий выбор мобильных приложений. Как местные, так и международные банки в Эмиратах сегодня предлагают все - от денежных переводов из-за рубежа до конвертации валюты - через онлайн-каналы.

В результате, в Эмиратах существует большое разнообразие мобильных приложений.

В результате высокого проникновения смартфонов и развитой цифровой инфраструктуры мобильный банкинг в Объединенных Арабских Эмиратах находится на продвинутой стадии по сравнению со многими другими странами. Поэтому банки могут использовать эту экосистему для обслуживания большого числа экспатов, регулярно осуществляющих зарубежные переводы по личным и деловым причинам. В результате цифровое банковское обслуживание в ОАЭ получило большое развитие, и экспаты, переезжающие в эту пустынную страну, могут рассчитывать на открытие банковских счетов в течение нескольких минут с помощью своих смартфонов.

В целом, мобильное банковское обслуживание в ОАЭ находится на высоком уровне.

По данным Citibank, за год до марта 2019 года общее использование мобильных банковских услуг выросло на 35%. Кроме того, около 90% всех жителей ОАЭ в настоящее время осуществляют банковские операции онлайн. В сочетании с почти полным проникновением смартфонов в стране, мобильный банкинг часто является предпочтительным методом доступа к своим средствам.

В число учреждений, предоставляющих услуги мобильного банкинга в ОАЭ, входят:

  • Liv
  • Neo
  • First Abu Dhabi Bank
  • Emirates NBD
  • Mashreq
  • Dubai Islamic Bank
  • HSBC
  • Citibank
  • Standard Chartered

Особенности мобильного банкинга

Помимо традиционных финансовых услуг, мобильные банковские приложения в ОАЭ предлагают целый ряд возможностей, включая возможность бесплатного перевода денег на зарубежные счета. Экспаты, рассматривающие эту форму банковского обслуживания, могут рассчитывать на следующие услуги:

  • Круглосуточный доступ к балансу счета, истории счета и транзакциям
  • Оплата коммунальных и телефонных счетов
  • Оплата кредитных карт
  • Заявки на кредит и ипотеку
  • Открытие новых счетов
  • Денежные переводы, внутри страны в другие банки ОАЭ и за рубеж в банки-партнеры или банки-корреспонденты
  • Сравнение курсов валют
  • Установка и отмена постоянных инструкций
  • Оповещения о безопасности и мошенничестве
  • Туристические услуги
  • Доступ к поощрениям постоянных клиентов

Кроме того, некоторые банки предлагают следующие услуги:

  • Безопасное мобильное пополнение чека с помощью камеры смартфона;
  • Вход по отпечатку пальца;
  • Международные инвестиционные услуги;
  • Умные средства защиты

Мобильные платежи в ОАЭ

В соответствии с мировыми тенденциями, мобильные платежи в ОАЭ в последние годы стремительно развиваются. По мере того, как страна движется к своей цели - стать безналичным обществом, технологические достижения позволяют потребителям и компаниям планировать, совершать и получать цифровые платежи за различные товары и услуги

Мобильные платежи осуществляются через мобильные приложения или мобильные кошельки, привязанные к банковским счетам. Они широко используются в торговых точках по всей стране и в основном опираются на технологию связи ближнего поля, однако недавние соглашения означают, что QR-коды скоро станут популярным методом осуществления мобильных платежей в Эмиратах.

Страна одной из первых ввела мобильные кошельки, такие как Apple Pay и Samsung Pay. Кроме того, в 2017 году 16 банков объединились для запуска Emirates Digital Wallet при поддержке Центрального банка ОАЭ. Другие сервисы, такие как Google Pay и Beam, также хорошо зарекомендовали себя в стране. Телекоммуникационный оператор Etisalat имеет собственное приложение для абонентов под названием Etisalat Digital Payments, а несколько местных банков имеют свои собственные приложения для цифровых платежей. В 2019 году в ОАЭ начали внедряться технологии носимых платежей; первыми были запущены Garmin Pay и Fitbit Pay.

По отраслевым прогнозам, рынок мобильных кошельков в ОАЭ превысит 2,3 млрд долларов к 2022 году. Платежная компания Mastercard объясняет широкое распространение мобильных платежей тем, что в ОАЭ в основном молодое население и высокий уровень проникновения мобильной связи - 173%.

В ОАЭ обычно можно совершать мобильные платежи, просто запустив приложение на смартфоне и поднеся устройство к платежному терминалу.

Как открыть счет в мобильном банке

С 2019 года экспаты, желающие открыть счет в мобильном банке, могут выбрать один из двух банков: Liv, поддерживаемый Emirates NBD, и Neo, работающий с Mashreq. Оба банка позволяют открывать счета онлайн в течение нескольких часов. После того, как вы загрузите приложение, отсканируете свой Emirates ID и пополните счет, местная служба доставки свяжется с вами в течение дня и доставит вашу новую дебетовую карту. Вам также будет выдан номер счета IBAN и Swift-код, поэтому переводы на любой другой банковский счет и с него возможны практически сразу же.

Вы можете открыть мобильный счет в Эмиратах.

При открытии счета в мобильном банке вас попросят предоставить ксерокопию паспорта, а также копию визы резидента. В настоящее время нерезиденты не могут открывать мобильные банковские счета в Эмиратах.

Плата за пользование мобильным банком

При банковском обслуживании в ОАЭ комиссии за транзакции стандартизированы, чтобы финансовые учреждения не завышали цены для своих клиентов. В соответствии с правилами Центрального банка ОАЭ, банки также обязаны публиковать любые сборы, взимаемые со всех корпоративных и розничных продуктов. Во многих случаях комиссии за услуги мобильного банкинга ниже, чем за традиционные услуги.

По состоянию на последнее обновление в 2018 году, эти сборы ограничены следующим образом:

Безопасность мобильного банкинга

По мере того как мобильный банкинг набирает обороты, финансовое мошенничество не отстает от него. От поддельных сообщений в WhatsApp до фишинга и смайлинга - жители ОАЭ становятся жертвами целого ряда мошенничеств, цель которых - обманом заставить людей поделиться конфиденциальной информацией.

В соответствии со стандартами, установленными для мобильных банковских услуг, в ОАЭ действуют следующие меры безопасности

Соответственно, Центральный банк ОАЭ и местные полицейские органы регулярно рекомендуют клиентам использовать ряд функций безопасности при использовании мобильных банковских приложений. Хотя сами смартфоны оснащены биометрическими функциями, такими как распознавание отпечатков пальцев и лица, мобильные банковские приложения в Эмиратах предлагают дополнительные уровни безопасности, такие как двухфакторная аутентификация по СМС, электронной почте или внешним устройствам безопасности.

В целях защиты от мошеннических действий в ОАЭ в приложениях для мобильных банковских услуг можно использовать различные средства защиты.

Для защиты от нарушений безопасности вы можете предпринять следующие шаги при доступе к мобильному банкингу:

  • Включите двухфакторную аутентификацию, в идеале с помощью надежного пароля и SMS или запроса по электронной почте;
  • Никогда не входите в свой аккаунт через публичную сеть или общий Wi-Fi;
  • Выходите из своего аккаунта, когда он не используется;
  • Избегайте использования автоматического входа;
  • Не открывайте подозрительные электронные письма или сообщения;
  • Не переходите по ссылкам в сообщениях или электронных письмах, даже если кажется, что они от вашего банка;
  • Убедитесь, что операционная система вашего смартфона и приложение для мобильных платежей регулярно обновляются

Полезные ресурсы

  • Центральный банк ОАЭ
  • Yallacompare - сайт сравнения банковских услуг
  • Souqalmal - сайт сравнения банковских услуг
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.