Emigraciya.PRO
Назад

Номера и службы экстренной помощи в Австрии

Опубликовано: 25.08.2021
Время на чтение: 7 мин
0
1

Мы приводим все номера телефонов и служб экстренной помощи, о которых необходимо знать, если вам понадобится помощь во время проживания в Австрии.

Номера и службы экстренной помощи в Австрии

В Австрии существуют различные службы экстренной помощи, включая пожарную охрану, полицию и медицинские бригады. Однако каждая из них работает отдельно и имеет свой собственный номер. Поэтому вам необходимо точно знать, к кому обращаться в случае пожара, преступления или других чрезвычайных ситуаций.

В этом руководстве мы расскажем обо всем, что вы должны знать об австрийских службах экстренной помощи, включая: 

  • Чрезвычайные службы в Австрии
  • Пожарные службы в Австрии
  • Полиция в Австрии
  • Здравоохранение и несчастные случаи в Австрии
  • Психиатрические службы в Австрии
  • Службы по борьбе с наркотиками и алкоголем в Австрии
  • Дети, семья, и молодежные услуги в Австрии
  • Криминальные услуги в Австрии
  • Услуги ЖКХ и телекоммуникации в Австрии
  • Дорожные и дорожные аварийные службы в Австрии
  • Бездомные услуги в Австрии
  • Животные услуги в Австрии
  • Туристические услуги в Австрии
  • Потерянное или украденное имущество в Австрии
  • Европейский европейские номера экстренных служб
  • Термины и фразы экстренной помощи в Австрии
  • Полезные ресурсы

Службы экстренной помощи в Австрии

В Австрии сильно развиты службы экстренного реагирования и реагирования на чрезвычайные ситуации. Поэтому в стране есть своя пожарная бригада, полиция и служба скорой помощи. Кроме того, Австрия предлагает услуги экстренной помощи при отравлениях, психиатрии и горноспасательных работах. Более того, есть даже службы для женщин и детей.

Также существуют службы экстренной помощи при перебоях в подаче воды, электричества и отопления. Однако в Австрии существует не один номер экстренной службы. Вместо этого существует несколько, о которых вы должны знать для разных типов чрезвычайных ситуаций. 

В целом, номер экстренной помощи в Австрии - 112. Он такой же, как и в других странах Европейского союза. При использовании этого номера требуется около девяти секунд, чтобы кто-то ответил на ваш звонок. Однако для различных австрийских служб вам придется использовать разные номера. Их номера вы найдете в следующих разделах. В среднем время ответа в Австрии составляет 5-10 минут в городах и 15-20 минут в сельской местности. 

Австрийские службы экстренной помощи используют те же типы машин реагирования, что и в других странах, включая машины скорой помощи, пожарные и полицейские автомобили. Однако они могут быть другого цвета и с сиренами, к которым вы, возможно, не привыкли.

Благодаря своей безопасности австрийские номера экстренных служб используются нечасто. Например, в 2018 году только 19% звонков на номер 112 были из Австрии, что является одним из самых низких показателей в Европе.

Пожарные службы в Австрии

В Австрии пожарная служба - или Feuerwehr - является частью Австрийской ассоциации пожарной охраны. Пожарная охрана является общественной организацией, однако на практике ее деятельностью занимаются местные муниципалитеты или лицензированные компании. В Австрии насчитывается более 4550 добровольных пожарных команд. Однако в Вене и большинстве других городов, включая Зальцбург, Грац и Инсбрук, есть штатные профессиональные пожарные команды. 

Номер экстренного вызова пожарной бригады в Австрии - 122, он доступен 24 часа в сутки.

Полиция в Австрии

В Австрии полиция находится в ведении Главного управления общественной безопасности. Оно является частью Федерального министерства внутренних дел. С 2005 года федеральная полиция - Bundespolizei - включает в себя жандармерию, местную полицию, службу уголовного розыска и констебли. Таким образом, полицейская система включает в себя девять земельных полицейских управлений, по одному в каждой австрийской земле. Она также включает в себя более 20 000 полицейских в более чем 1 000 участках. 

В основном австрийская полиция занимается борьбой с преступностью и нарушениями общественного порядка. Однако они также следят за санитарным состоянием, строительной инспекцией и контролем толпы на мероприятиях.

Номер экстренного вызова полиции Австрии - 133. Для получения неэкстренных услуг следует звонить в местное отделение полиции. 

Здравоохранение и несчастные случаи в Австрии

В Австрии существует надежная система медицины и здравоохранения. Поэтому, если вы чувствуете себя плохо и нуждаетесь в медицинской помощи, вы можете легко обратиться к врачу. <Однако для получения немедленной помощи звоните по номеру 141.  В случае серьезных чрезвычайных медицинских ситуаций или несчастных случаев вам следует обратиться в местную службу скорой медицинской помощи - Rettungsdienst Для этого позвоните по номеру службы скорой помощи - 144, которая работает 24 часа в сутки. Они окажут первую помощь на месте происшествия, а затем доставят вас в ближайшее медицинское учреждение. 

В то же время, чтобы получить помощь при отравлении, необходимо позвонить на горячую линию службы контроля ядов. Австрийский номер для отравлений - 01 406 43 43.

Услуги в области психического здоровья в Австрии

В Австрии психическое здоровье является серьезной проблемой. В связи с этим в стране действует экстренная психиатрическая горячая линия - 01 313 30 Кроме того, в Австрии есть собственная горячая линия по предотвращению самоубийств. <Вы можете связаться с ними по телефону 01 713 3374.

Для получения общих услуг по охране психического здоровья вы можете обратиться в одну из перечисленных ниже служб:

  • Praxispan - найти специалиста по психическому здоровью, который говорит на вашем языке и принимает вашу страховку; 01 515 010
  • Psyonline - доступ к психотерапевтам в вашем районе
  • Interventionsstelle Wien - предоставляет бесплатную поддержку и консультации по психическому здоровью, а также может помочь в случаях домашнего насилия и преследования; 01 585 32 88
  • RATaufDraht - горячая линия для детей и подростков

Услуги по лечению наркомании и алкоголизма в Австрии

В Австрии есть много центров лечения наркомании и алкоголизма. Однако наркотическая и алкогольная зависимость не является чрезвычайной ситуацией. В случае передозировки необходимо вызвать скорую помощь. Тем не менее, и Анонимные Алкоголики, и Анонимные Наркоманы имеют свои отделения в Австрии. Они могут стать хорошей первой остановкой в борьбе с зависимостью. 

<Кроме того, Институт Антона Прокша в Вене имеет хорошую программу по борьбе с зависимостями и может стать еще одним полезным ресурсом. Также в Вене находится известный лечебный центр Parachute. 

Услуги для детей, семьи и молодежи в Австрии

Служба защиты детей и молодежи Вены защищает молодых людей в городе. Однако эта служба также предоставляет множество услуг для семей. С ними можно связаться по телефону 01 4000 80 11. Однако это не номер экстренной помощи. 

Существуют также специальные службы для женщин, например, Венский отдел по делам женщин. Поскольку отдел тесно сотрудничает с женщинами, в нем работает женский штат юристов, политологов, социальных работников, психологов и других специалистов. Кроме того, здесь работает 24-часовая горячая линия для жертв домашнего насилия; номер 01 717 19.

Услуги, связанные с преступностью в Австрии

Вы должны сообщать о преступлениях, используя австрийский номер экстренной службы полиции. Однако существует еще несколько организаций, которые занимаются другими видами преступлений. К ним относятся радикализация, киберпреступность и преступления на почве ненависти.

Например,

В Австрии есть несколько организаций, которые занимаются преступлениями на почве ненависти.

Например, Beratungsstelle (#GegenHassimNetz) - это австрийская консультационная служба, которая занимается вопросами киберпреступности, преступлений на почве ненависти, насильственного экстремизма и кибербуллинга. <Номер горячей линии: 01 236 5534.

Кроме того, родители, обеспокоенные тем, что их ребенок подвержен риску радикализации или проявляет экстремистские наклонности, могут обратиться в Beratungsstelle Estremismus (Boja). С ними можно связаться по телефону 0800 2020 44.

Услуги ЖКХ и телекоммуникации в Австрии

В каждом городе Австрии есть номер экстренного вызова местной коммунальной и телекоммуникационной службы. Как правило, по вопросам, связанным с телефоном, Интернетом и электричеством, необходимо обращаться непосредственно к поставщику услуг. Однако вы можете сообщить о чрезвычайных ситуациях с коммунальной инфраструктурой в местный офис.

Дорожные и дорожные аварийные службы в Австрии

В Австрии существует только один номер для экстренных служб на дорогах и в дорожном движении: 120. Это номер ÖAMTC, которая занимается любыми происшествиями на австрийских дорогах.

Конечно, если вы едете в Австрии и столкнулись с экстренной медицинской ситуацией, вам также следует позвонить по номеру 112 или вызвать скорую помощь. 

Услуги для бездомных в Австрии

В Австрии существует множество мер по борьбе с бездомностью. В результате в Вене есть множество приютов для тех, кто оказался без крова.

Венский социальный фонд имеет 150 партнерских организаций, помогающих жителям города в вопросах ухода за домом, инвалидности и бездомности. Кроме того, у фонда есть дома матери и ребенка в Вене, чтобы семьи могли оставаться вместе. Аналогичным образом, они могут помочь беженцам в уязвимых ситуациях. Номер организации - 01 24 5 24, она работает каждый день, с 08:00 до 20:00.

Часть католической церкви, Caritas Wien, также предлагает жилищную поддержку в Вене. Она помогает всем желающим, независимо от их социального, религиозного или этнического происхождения. Чтобы связаться с ними, позвоните по телефону 01 878 12 0.

Услуги для животных в Австрии

В Австрии действуют жесткие законы о защите животных. В связи с этим жители страны не могут заниматься жестоким обращением с животными или убивать их. Горячая линия по защите животных в Австрии - 01 4000 8060. Вы также можете обратиться за помощью в Венское общество защиты животных или Австрийское общество защиты животных.

Туристические услуги в Австрии

Каждый турист или иностранец, столкнувшийся с проблемами во время пребывания в Австрии, должен позвонить по телефону 112 или на соответствующую горячую линию экстренной помощи. Однако если вам необходимо связаться с посольством, находясь в Австрии, вы можете найти подробную информацию на сайте Федерального министерства.  

Потерянное или украденное имущество в Австрии

Если вы что-то потеряли, находясь в Австрии, вам может понадобиться сделать несколько звонков, чтобы сообщить о дорогостоящих вещах и аннулировать любые карты. Вам также может понадобиться подать заявление в местный полицейский участок.

Если вы потеряли банковскую или кредитную карту, вам необходимо обратиться в свой банк или компанию, обслуживающую кредитную карту. Номер телефона можно найти на обратной стороне карты или на сайте компании. 

Если вы потеряли паспорт или другое государственное удостоверение личности, вам необходимо сообщить об этом в местное посольство. Там вам выдадут временные документы, удостоверяющие личность, и помогут получить новые. 

Общеевропейские номера экстренных служб

В Австрии вы можете воспользоваться общеевропейским номером 112, чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации. Однако зачастую лучше воспользоваться соответствующим австрийским номером экстренных служб, так как время реагирования будет быстрее. 

Термины и фразы для оказания неотложной помощи в Австрии

Несмотря на то, что в Австрии широко распространен английский язык, может быть полезно знать несколько фраз на случай чрезвычайных ситуаций на местном диалекте, который похож на немецкий. В связи с этим вот несколько фраз, которые необходимо иметь под рукой: 

  • Помощь - Hilfe (hilf-e)
  • Полиция - Polizei (po-li-tsay)
  • Пожар - Feuer (foy-... er)
  • Вызвать врача - Holen Sei einen Arzt (hohl-en zee ayn-en ârtst)
  • Я болен - Ich bin krank (iH bin krânk)

Полезные ресурсы

  • Emergency Services, City of Vienna - правительственный сайт с перечнем всех служб экстренной помощи и номерами телефонов в Вене
  • Police, City of Vienna - правительственный сайт с описанием всех полицейских служб и контактной информацией в Вене
  • Family Services, City of Vienna - правительственный сайт по услугам для детей и семьи
  • Women's Services, Город Вена - правительственный сайт о женских службах
  • Анонимные алкоголики - австрийский сайт о местных полицейских отделениях АА
  • Анонимные наркоманы - австрийский сайт о местных отделениях АН
  • Город Вена - правительственный сайт о службах помощи бездомным
  • Австрийское общество защиты животных - сайт о местных службах защиты животных
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.