Emigraciya.PRO
Назад

Номера и службы экстренной помощи в Саудовской Аравии

Опубликовано: 23.08.2021
Время на чтение: 8 мин
0
5

Нужно срочно связаться с полицией, врачом или газовой компанией? Занесите в закладки наш список номеров экстренных служб и служб в Саудовской Аравии.

Номера и службы экстренной помощи в Саудовской Аравии

Как экспату, живущему в чужой стране, бывает трудно понять, как реагировать в любой ситуации. Эта неопределенность усугубляется, когда речь идет о кризисах и чрезвычайных ситуациях. В такие моменты, будь то необходимость сообщить о пожаре или обратиться к медицинским специалистам в Саудовской Аравии, предупрежден - значит предупрежден. Поэтому в этом удобном справочнике представлены все номера телефонов и служб экстренной помощи в Саудовской Аравии. Кроме того, в нем объясняется, кому звонить и что делать в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

В справочнике представлены следующие номера и службы экстренной помощи в Саудовской Аравии.

Справочник включает следующие разделы:

  • Номера экстренных служб в Саудовской Аравии
  • Что делать в экстренных ситуациях в Саудовской Аравии
  • Покрывает ли медицинская страховка услуги экстренной медицинской помощи?
  • Пожарные службы в Саудовской Аравии
  • Полиция в Саудовской Аравии
  • Здравоохранение и несчастные случаи в Саудовской Аравии
  • Услуги по охране психического здоровья в Саудовской Аравии
  • Услуги по лечению наркомании и алкоголизма в Саудовской Аравии
  • Дети, семьи и молодежи в Саудовской Аравии
  • Услуги ЖКХ и телекоммуникации в Саудовской Аравии
  • Дорожные и дорожные аварийные службы в Саудовской Аравии
  • Услуги ЛГБТК+ в Саудовской Аравии
  • Услуги для животных в Саудовской Аравии
  • Туристические услуги в Саудовской Аравии
  • Потерянное или украденное имущество в Саудовской Аравии
  • Экстренные термины и фразы в Саудовской Аравии

Номера телефонов экстренных служб в Саудовской Аравии

Основные телефонные номера экстренных служб в Саудовской Аравии - 911 и 999. Они соединяют звонящих с полицией, пожарными и медицинскими службами страны. В Саудовской Аравии также существуют отдельные номера и службы экстренной помощи, а именно:

  • Полицейская помощь: 999/ 911
  • Пожарная помощь: 998
  • Автомобильные аварии: 993
  • Службы скорой помощи: 997
  • Стихийные бедствия: 966
  • Береговая охрана: 994
  • Общая чрезвычайная ситуация: 112

В Саудовской Аравии языковые, культурные барьеры и барьеры развития могут помешать экспатам получить доступ к службам экстренной помощи тем способом, который привычен для них в их родной стране. Хотя операторы экстренных служб обычно отвечают на звонки на арабском языке, по запросу они немедленно соединят вас с англоязычным оператором. Тем не менее, небольшое знание арабского языка не помешает.

Всегда полезно позвонить в свое посольство и спросить, что вы можете сделать в случае чрезвычайной ситуации. Кроме того, список номеров доступен на Национальном портале Саудовской Аравии.

Что делать в чрезвычайных ситуациях в Саудовской Аравии

Службы экстренной помощи охвачены по всей Саудовской Аравии. Однако скорость их реагирования может быть не совсем такой, с которой знакомы экспаты, особенно в более развитых странах.

В Саудовской Аравии существует широкая сеть служб скорой помощи.

Услуги парамедиков в Саудовской Аравии бесплатны, и они не могут отказать в просьбе о транспортировке в больницу. В результате этого в Саудовской Аравии происходит ошеломляющее количество обращений в службу скорой помощи. В среднем только Саудовское управление Красного Полумесяца (SRCA) получает от 15 000 до 22 000 вызовов ежемесячно. При возникновении экстренной медицинской ситуации самый быстрый способ получить медицинскую помощь - отправиться непосредственно в больницу. Вы можете отвезти пациента на своей машине или вызвать такси и сообщить о срочном характере ситуации.

Если у вас возникла экстренная медицинская помощь, вы можете обратиться в больницу.

Если вы живете на территории комплекса в Саудовской Аравии, узнайте у управляющего объекта, есть ли у него соглашение с конкретной больницей на случай экстренной медицинской помощи. В этом случае или если ваша страховка оформлена на конкретную больницу, вам, возможно, придется звонить туда.

Если вам нужна неотложная медицинская помощь, вы можете позвонить в эту больницу.

Если вам нужна скорая помощь, или вам нужно сообщить об аварии или пожаре, наберите соответствующий номер, как только станет очевидна чрезвычайная ситуация. Оператор службы экстренной помощи обычно отвечает на арабском языке, однако по запросу предоставляются услуги англоговорящих операторов, а также операторов, говорящих на других языках. Многоязычная служба доступна на английском, французском, немецком, бахаса Индонезия и урду.

Когда вы звоните по номеру 999, вам ответят на арабском языке.

При звонке по номеру 999 или другим номерам и службам экстренной помощи в Саудовской Аравии обязательно четко назовите свое имя, характер происшествия, адрес, где произошло ЧП, и насколько серьезной вы считаете ситуацию. Кроме того, поинтересуйтесь предполагаемым временем прибытия и тем, будет ли присутствовать квалифицированный медицинский персонал.

Покрывает ли медицинская страховка услуги скорой медицинской помощи?

Экспаты, проживающие в Саудовской Аравии, должны иметь частную медицинскую страховку. Как правило, они не имеют доступа к государственным учреждениям, за исключением тех районов, где частные больницы недоступны, или в чрезвычайных обстоятельствах. Поэтому по прибытии в Саудовскую Аравию экспатам обычно рекомендуют выбрать местную больницу. Каждая больница имеет свою собственную службу скорой помощи, и в экстренных случаях обычно быстрее позвонить непосредственно в выбранную больницу, чтобы скорая помощь была направлена из ближайшего района.

Как бы то ни было, в случае чрезвычайной ситуации можно обратиться в местную больницу.

При этом услуги скорой помощи по стабилизации состояния здоровья пациента, как правило, бесплатны, и машины скорой помощи не могут отказать в транспортировке пациента в ближайшую больницу в Саудовской Аравии. Однако после стабилизации состояния пациента государственные больницы, как правило, требуют, чтобы иностранные пациенты переехали в частное учреждение, где они зарегистрированы. Вам следует незамедлительно связаться с вашей страховой компанией или компанией, оказывающей медицинскую помощь, если вас направили на лечение в медицинское учреждение.

Базовая медицинская страховка покрывает большинство чрезвычайных ситуаций в Саудовской Аравии. Однако покрытие зависит от каждого отдельного полиса. Поэтому многие экспаты в Саудовской Аравии оформляют частную медицинскую страховку, чтобы в случае чрезвычайной ситуации были покрыты все возможные расходы.

Пожарные службы в Саудовской Аравии

Генеральное управление гражданской обороны отвечает за ликвидацию последствий пожаров в Саудовской Аравии. Кроме того, в полномочия ведомства входит проведение оценки рисков и поиск решений проблем безопасности в природной, промышленной и бытовой сферах.

Чтобы обратиться за помощью во время пожара в Саудовской Аравии, позвоните по номеру 998. Оператор, который ответит на звонок, потребует сообщить адрес и подробности пожара. Полезно, если помимо названия улицы и здания вы сможете назвать какой-либо ориентир, например, башню Королевства или название супермаркета. Кроме того, если вы плохо владеете арабским языком, попросите, чтобы с вами поговорили на английском языке.

<Более подробную информацию можно найти на сайте Гражданской обороны Саудовской Аравии.

Полиция в Саудовской Аравии

В Саудовской Аравии номерами экстренных служб полиции являются 999 или 911. Сообщить о преступлении теперь можно и через приложение для смартфонов. Приложение Kollona Amn позволяет гражданам и экспатриантам помогать поддерживать безопасность, а сообщения, поданные в режиме онлайн, поступают в 39 центров по всему Королевству.

Колонка Amn - это приложение, которое позволяет гражданам и экспатриантам помогать поддерживать безопасность.

Министерство внутренних дел Саудовской Аравии отвечает за все вопросы, связанные с безопасностью и иммиграцией. В стране существует три департамента полиции: обычная полиция, тайная полиция (мабахит) и религиозная полиция (мутава). В то время как обычная полиция отвечает за поддержание правопорядка и общую безопасность, а также за выдачу сертификатов хорошего поведения, мабахит занимается внутренней безопасностью и контрразведкой, а мутава обеспечивает соблюдение исламских норм поведения. После недавних реформ, проведенных наследным принцем Мухаммедом бин Салманом, мутава была в значительной степени обезврежена, и теперь экспатам не нужно жить в страхе совершить какое-то неизвестное нарушение.

Подробнее

Подробную информацию можно найти на сайте Министерства внутренних дел.

Здравоохранение и несчастные случаи в Саудовской Аравии

Вы можете связаться с государственной службой скорой помощи в Саудовской Аравии, набрав номер 997.

Экспаты, проживающие в Саудовской Аравии, должны знать, что услуги скорой помощи могут не соответствовать стандартам, с которыми они знакомы в своих странах. Учитывая, что время реагирования скорой помощи в разных районах страны разное, иногда может оказаться быстрее доехать на машине или такси до ближайшей больницы - особенно в отдаленных районах. По закону, машины скорой помощи не могут отказать в доставке кого-либо в больницу, поэтому номерами экстренной медицинской помощи в Саудовской Аравии иногда злоупотребляют в случаях, не связанных с экстренными ситуациями.

Экспаты могут обратиться за помощью к врачам скорой помощи в Саудовской Аравии.

Экспатов иногда направляют в частные больницы, если они звонят по номерам экстренной медицинской помощи в Саудовской Аравии. Однако другие могут проживать в комплексе, у которого есть соглашение с конкретной больницей на оказание неотложной медицинской помощи. Граждане Саудовской Аравии пользуются бесплатным лечением в государственных больницах страны, однако экспаты обязаны иметь медицинскую страховку в Саудовской Аравии. Поэтому по прибытии в Саудовскую Аравию экспаты выбирают местную больницу, каждая из которых имеет собственную службу скорой помощи. Некоторые экспаты говорят, что быстрее позвонить непосредственно в больницу, в которой они зарегистрированы, чем ждать приезда государственной скорой помощи.

По словам некоторых экспатов, это быстрее, чем ждать приезда государственной скорой помощи.

Также экспатам следует зарегистрироваться в местной стоматологической клинике и поинтересоваться о наличии в ней службы скорой помощи.

Несмотря на это, отделения неотложной помощи в крупных больницах Саудовской Аравии, особенно в Эр-Рияде и Джидде, способны справиться с любой неотложной медицинской ситуацией. В экстренных случаях больница примет вас для первоначального лечения и может перевести вас в больницу, которая лучше справится с вашей проблемой.

Для получения дополнительной информации обратитесь на портал Министерства здравоохранения Саудовской Аравии.

Аптеки неотложной помощи в Саудовской Аравии

В большинстве крупных городов Саудовской Аравии есть круглосуточные аптеки. Вот небольшая подборка:

  • Nahdi (национальная)
  • Dr Sulaiman Al Habib, Эр-Рияд
  • Al Dawaa Pharmacy, Даммам
  • Noura Pharmacy, Джидда

Борьба с ядами в Саудовской Аравии

Министерство здравоохранения занимается случаями, связанными с ядами, и вы можете связаться с ним по следующим номерам экстренных служб:

  • +966 11 232 4180
  • +966 11 232 4189

В качестве альтернативы иностранцы могут позвонить в отдел по контролю за ядами Медицинского города короля Фахда по бесплатному номеру 800 127 7000. Это учреждение, расположенное в Эр-Рияде, предоставляет немедленные и квалифицированные консультации по лечению и помощь по телефону в случае токсикологических заболеваний и отравлений.

Услуги по охране психического здоровья в Саудовской Аравии

Услуги по охране психического здоровья в ОАЭ в целом не дотягивают до уровня более развитых стран, а страховое покрытие, предоставляемое на рабочем месте, является неполным. В целом, экспаты и резиденты могут захотеть дополнить полис, включив в него психиатрическую помощь, или воспользоваться частной медицинской страховкой в ОАЭ.

По состоянию на 2019 год в Саудовской Аравии не существует отдельных номеров служб неотложной психиатрической помощи. На самом деле, экспатам лучше всего принимать профилактические меры и быть бдительными к возможным тревожным сигналам. Спросите у своего врача, что делать, если вам требуется неотложная психиатрическая помощь. Кроме того, позвоните на горячую линию скорой помощи, набрав 997, чтобы получить немедленную стабилизирующую помощь, или в скорую помощь вашей больницы.

Услуги по лечению наркомании и алкоголизма в Саудовской Аравии

Наркотические средства и алкоголь в Саудовской Аравии запрещены. В этой мусульманской стране строго соблюдается шариат, или исламский закон, и правонарушения, связанные с употреблением алкоголя и наркотиков, считаются преступлением против Бога.

В результате, в Саудовской Аравии запрещены наркотические средства и алкоголь.

Вследствие этого существует недостаток литературы, в которой бы сообщалось о текущем положении дел с информационными услугами по наркотикам в стране. Экспаты, обращающиеся за медицинской помощью по поводу наркотиков или алкоголя, рискуют быть арестованными и обвиненными в правонарушениях, связанных с алкоголем. Кроме того, наказания включают длительное тюремное заключение и депортацию.

Услуги для детей, семьи и молодежи в Саудовской Аравии

Национальная программа безопасности семьи (на арабском языке) помогает решать проблемы семьи и детей в Саудовской Аравии - от насилия в семье до жестокого обращения с детьми. Ее цель - защитить безопасность, надежность и единство пострадавших семей. В рамках программы работает телефонная линия помощи детям по бесплатному номеру 116111.

В 2016 году для помощи саудовским женщинам был открыт центр приема звонков о домашнем насилии. Обученные саудовские женщины работают в этом центре круглосуточно, а связаться с ним можно по бесплатному номеру 1919.

Как бы то ни было, оба эти центра работают круглосуточно.
<Однако обе службы работают в основном на арабском языке и в большей степени ориентированы на помощь гражданам Саудовской Аравии. Как правило, экспатам следует обращаться за помощью в свои посольства. Список дипломатических представительств и номера телефонов экстренных служб можно найти на Национальном портале Саудовской Аравии.

Коммунальные и телекоммуникационные услуги в Саудовской Аравии

В Саудовской Аравии периодически случаются перебои с электричеством и водой. Позвоните по указанным ниже номерам из любой точки страны:

  • Саудовская электроэнергетическая компания: 920 001 100, при отключении электричества;
  • Национальная водная компания: 888-CALL-NWC (888-225-5692) для устранения неполадок с водой или для сообщения о неисправности или прорыве магистрали.

Дорожные и дорожные аварийные службы в Саудовской Аравии

В Саудовской Аравии наблюдается большое количество дорожно-транспортных происшествий. Фактически, около 20% больничных коек заняты жертвами дорожно-транспортных происшествий.

Если вы попали в ДТП, немедленно позвоните в дорожную полицию по телефону 993. Не покидайте место происшествия до прибытия полиции; они оценят происшествие и сообщат вам, что вы можете уехать. Если вы не понимаете арабского языка и кто-то просит вас подписать документы на этом языке, либо откажитесь, либо четко напишите на документе, что вы не понимаете, что подписываете. Это поможет вам в случае, если вина за аварию будет возложена на вас.

Подробнее

Кроме того, вам следует немедленно позвонить своему страховщику или обратиться за помощью в одну из следующих ассоциаций:

  • Saudi Automobile & Touring Association
  • Arabian Automobile Association (Dhahran, Facebook)

Услуги ЛГБТК+ в Саудовской Аравии

Согласие на однополые сексуальные отношения является преступлением в Саудовской Аравии, как объясняет наше руководство по этому вопросу. На самом деле, наказание может включать штрафы и тюремное заключение. Более того, согласно толкованию шариата, наказание может включать даже смертную казнь! Кроссдрессинг также является наказуемым преступлением, и в последнее время он преследуется по закону. Возможно, в результате такого отношения в Саудовской Аравии не существует номеров экстренной помощи ЛГБТК+.

Human Rights Watch - организация, занимающаяся вопросами прав человека в Саудовской Аравии.

На сайте организации "Хьюман Райтс Вотч" есть список групп поддержки и публикаций по всему Ближнему Востоку.

Услуги для животных в Саудовской Аравии

В Саудовской Аравии мало приютов для животных. Тем не менее, по всему королевству бросают значительное количество животных, и обеспокоенные жители все чаще звонят в те немногие приюты, которые существуют. Список общенациональных ресурсов можно найти на сайте Pets in Need KSA.

Вы можете найти несколько приютов для животных в Саудовской Аравии.

Вот несколько крупных центров по спасению животных:

  • Саудовское человеческое общество, Эр-Рияд
  • Open Paws, Эр-Рияд и Джидда
  • Kitty Tender Love and Care, Джидда (Facebook)
  • Happy Endings Animal Rescue Group, Даммам (координатор приемных семей)

В основных городах также есть несколько ветеринарных клиник по спасению животных "Сделай сам":

  • Элитная ветеринарная клиника, Эр-Рияд
  • Продвинутая клиника для домашних животных, Эр-Рияд
  • Европейская ветеринарная клиника, Джидда
  • Хобарская ветеринарная клиника, Хобар

Туристические услуги в Саудовской Аравии

Несмотря на обилие природных чудес и культурных красот, волшебное королевство лишь недавно начало развивать туризм. Специальные услуги для туристов еще не разработаны, но даже туристический сайт направляет гостей страны на основные номера экстренных служб в Саудовской Аравии.

Те, кто приезжает в Саудовскую Аравию в качестве туриста, могут обратиться в службу спасения.

Те, кто приехал в страну для совершения хаджа или Умры, должны звонить по многоязычным номерам службы спасения 911 в Саудовской Аравии.

Потерянное или украденное имущество в Саудовской Аравии

Если вам необходимо сообщить о потере или краже имущества, вот некоторые важные номера экстренных служб в Саудовской Аравии:

  • Потерянные банковские карты: Позвоните в свой банк и сообщите о потере. Они могут попросить вас подать заявление в полицию. Вы можете сделать это, посетив ближайший полицейский участок или позвонив по телефону 999.
  • Потерянные мобильные телефоны: О краже или потере имущества, включая смартфоны, следует сообщить в полицию. Чтобы заменить SIM-карту, позвоните своему саудовскому оператору мобильной связи (Zain: +966 590 00 0959; Jawwy/STC: +966 114 55 5555 или 900 с телефона сети; Mobily: +966 560 10 1100 или 100 с телефона Mobily; Lebara: +966 57 600 1755 или 1755 с телефона Lebara)
  • Потерянные паспорта: Опять же, полиция - это ваша первая инстанция. Затем вам нужно будет позвонить в посольство или консульство.

Термины и фразы на случай чрезвычайных ситуаций в Саудовской Аравии

Здесь приведен список арабских терминов и фраз, которые могут пригодиться при звонке на номера экстренных служб в Саудовской Аравии:

  • markaz al-šurṭah: полицейский участок
  • men faḍlak etteṣel belbūlīs: позвоните в полицию, пожалуйста
  • mustašfā: больница
  • taʾmīn: медицинская страховка
  • dawāʾ: лекарство
  • duktūr: врач
  • ʾazmah qalbiyyah: сердечный приступ
  • mumken tesāʿednī? : вы можете мне помочь?
  • meš lāʾī el-bāsbūr betāʿī: я потерял паспорт
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.