Это руководство по системе здравоохранения в Нидерландах объясняет все, что вам нужно знать о голландском медицинском страховании и о том, какие услуги доступны экспатам.
В Нидерландах очень доступная система здравоохранения, обеспечивающая высококачественное обслуживание и широкий выбор англоговорящих врачей. Доступ к медицинскому обслуживанию в Нидерландах осуществляется через государственное или частное медицинское страхование.
Это полезное руководство, предоставленное компанией Cigna Global, включает следующую информацию:
- Обзор здравоохранения в Нидерландах
- Расходы на здравоохранение в Нидерландах
- Медицинское страхование в Нидерландах
- Как зарегистрироваться для получения медицинского обслуживания в Нидерландах в качестве экспата
- Частное здравоохранение в Нидерландах
- Врачи и специалисты в Нидерландах
- Женское здравоохранение в Нидерландах
- Детское здравоохранение в Нидерландах
- Гостиницы в Нидерландах
- Посещение стоматолога
- Центры здоровья и клиники в Нидерландах
- Аптеки в Нидерландах
- Психиатрическая помощь в Нидерландах
- Другие формы голландского здравоохранения
- В экстренных случаях
- Полезные голландские медицинские фразы
- Большая информация
- Cigna Global
- COVID-19 в Нидерландах
- Обзор системы здравоохранения в Нидерландах
- Голландская система здравоохранения
- Кто может получить доступ к здравоохранению в Нидерландах
- Расходы на здравоохранение в Нидерландах
- Медицинское страхование в Нидерландах
- Как зарегистрироваться для получения медицинского обслуживания в Нидерландах в качестве экспата
- Частное здравоохранение в Нидерландах
- Врачи и специалисты в Нидерландах
- Здравоохранение для женщин в Нидерландах
- Здравоохранение детей в Нидерландах
- Больницы в Нидерландах
- Посещение стоматолога
- Медицинские центры и клиники в Нидерландах
- Аптеки в Нидерландах
- Психиатрическая помощь в Нидерландах
- Другие формы голландского здравоохранения
- В экстренных случаях
- Полезные голландские медицинские фразы
- Дополнительная информация
- 📸 Видео 📽️
Cigna Global
Cigna Global предоставляет комплексное медицинское страхование более 86 миллионам клиентов в более чем 200 странах. Они имеют широкий доступ к проверенным больницам, клиникам и врачам и предоставляют экспатам помощь в подборе плана, соответствующего вашим индивидуальным потребностям в области здравоохранения.
COVID-19 в Нидерландах
Пандемия COVID-19 стала тяжелым временем для всех. Многие экспаты оказались разлучены с семьей и близкими в своих странах. Будучи иностранцем, иногда трудно найти важную информацию об уровне заболеваемости коронавирусной инфекцией, местных мерах и ограничениях, а теперь, к счастью, и о вакцинации.
- Общую информацию о здоровье коронавируса в Нидерландах, включая графики и места проведения вакцинации, можно найти на сайте RIVM.
- Об официальных мерах, правилах и ограничениях, связанных с COVID-19 в Нидерландах, можно найти на сайте правительства Нидерландов, посвященном коронавирусу.
Обзор системы здравоохранения в Нидерландах
Голландская система здравоохранения
Одним из многих положительных моментов жизни в Нидерландах является превосходный уровень голландского здравоохранения, которое считается одним из лучших в Европе. Система здравоохранения управляется государством и дополняется частными страховыми компаниями, при этом для получения доступа к услугам жителям Нидерландов необходимо оформить медицинскую страховку.
Первичная медицинская помощь в Нидерландах оказывается через центры первичной помощи и службы врачей общей практики, а сеть больниц предоставляет услуги вторичной и неотложной помощи. Министерство здравоохранения, социального обеспечения и спорта является государственным ведомством, отвечающим за общественное здравоохранение в стране.
Система здравоохранения Нидерландов занимает второе место в Индексе потребителей услуг здравоохранения Евро 2018 года, ранее она занимала первое место. Это единственная страна, неизменно входящая в тройку лидеров с 2005 года. В 2018 году ее сменила на первом месте Швейцария, что связано с аутсорсингом поставщиков услуг в таких областях, как психическое здоровье и детская психиатрия.
Кто может получить доступ к здравоохранению в Нидерландах
Все жители и гости Нидерландов могут получить доступ к услугам здравоохранения, если у них есть медицинская страховка. Для всех жителей Нидерландов существует обязательное требование о наличии базового государственного медицинского страхования (zorgverzekeringswet — Zvw). В число тех, кто не обязан оформлять Zvw, входят:
- дети в возрасте до 18 лет, на которых распространяется страховой полис их родителей/опекунов;
- временные посетители из стран ЕС/ЕЭЗ/Швейцарии, которые могут получить медицинскую страховку через Европейскую карту медицинского страхования (EHIC);
- временные посетители из-за пределов ЕС/ЕЭЗ/Швейцарии, которым необходимо приобрести частную медицинскую страховку;
- люди, отказывающиеся от медицинского страхования по соображениям совести, которые могут подать заявление на исключение в Банк социального страхования (SVB).
Вы можете подать заявление на получение пособия на медицинское обслуживание в налоговую службу Нидерландов, если ваш доход ниже определенного порога. В 2019 году эти пороговые значения установлены на уровне 29 562 евро для физических лиц и 37 885 евро для семейных пар.
Расходы на здравоохранение в Нидерландах
Расходы на здравоохранение в Нидерландах высоки. В 2016 году голландцы потратили на здравоохранение 10,3% ВВП; это 8-й показатель среди стран ЕС/ЕАСТ. Они также являются одной из 10 стран ЕС/ЕАСТ, которые тратят на здравоохранение более 4 000 евро на душу населения.
Государственное здравоохранение финансируется за счет взносов на медицинское страхование, которые ежемесячно выплачиваются страховым компаниям (начиная примерно со 100 евро в месяц, однако это зависит от конкретной страховой компании). Кроме того, ваш работодатель будет выплачивать определенный процент от вашей зарплаты на медицинское страхование; однако это зависит от компании и вашего контракта. Самозанятые работники должны сами вносить взносы, но их размер несколько ниже.
Страховые полисы также включают в себя страховые полисы.
Страховые полисы также имеют «франшизу» — сумму, которую вы должны ежегодно платить за лечение, прежде чем сможете предъявить претензии по страховому полису. В настоящее время эта сумма составляет 385 евро в год. Вы не платите излишек за услуги врачей общей практики, акушерские и послеродовые услуги — они совершенно бесплатны.
Ваш полис медицинского страхования в Нидерландах также имеет «излишек».
Ваш полис медицинского страхования дает вам право на бесплатное медицинское обслуживание в Нидерландах, включая стандартные рецепты. Государственное медицинское страхование не покрывает некоторые виды лечения, например, стоматологическое лечение и физиотерапию. Однако вам потребуется частный страховой полис.
Медицинское страхование в Нидерландах
В Нидерландах существует две основные формы обязательного медицинского страхования:
- Zorgverzekeringswet (Zvw) — базовое страхование, покрывает общую медицинскую помощь;
- Wet langdurige zorg (Wlz) — покрывает долгосрочный уход и заботу.
В то время как жители и работники Нидерландов автоматически застрахованы государством на долгосрочный уход и заботу (что покрывается Wlz), каждый человек должен самостоятельно оформить базовую медицинскую страховку, за исключением нескольких ситуаций.
Временные жители из ЕС/ЕЭЗ/Швейцарии застрахованы, если у них есть карта медицинского страхования Европейского союза. Однако приезжие из-за пределов ЕС/ЕЭЗ/Швейцарии должны оформить частную медицинскую страховку.
Базовый пакет голландского страхования включает в себя базовую медицинскую страховку.
Базовый пакет голландского страхования покрывает все расходы на наиболее распространенные виды медицинского обслуживания. Сюда входят услуги врачей общей практики и специалистов, медикаменты и большинство услуг по охране материнства. Полный список включенных в страховку медицинских услуг можно найти на сайте правительства.
Все страховые компании Нидерландов покрывают все расходы на наиболее распространенные виды медицинского обслуживания.
Все страховые компании предлагают один и тот же базовый пакет. Вам потребуется дополнительная страховка, если вы хотите получить покрытие за обширное стоматологическое лечение, физиотерапию или что-то еще, что правительство считает вашей собственной обязанностью; именно в этих дополнительных областях компании конкурируют между собой.
Если вы хотите получить страховое покрытие, то вам необходимо обратиться в страховую компанию.
Если вы ищете глобальное медицинское страхование, в Нидерландах также работает множество международных страховых компаний, в том числе:
- Allianz Care
- Cigna Global
Вы также можете найти дополнительную информацию в нашем руководстве по медицинскому страхованию в Нидерландах, в том числе о том, как найти и выбрать подходящую голландскую страховую компанию и инструмент сравнения медицинских страховок.
Как зарегистрироваться для получения медицинского обслуживания в Нидерландах в качестве экспата
Чтобы зарегистрироваться в системе здравоохранения Нидерландов, вам сначала нужно получить номер обслуживания граждан (burgerservicenummer или BSN). Вы можете обратиться за этим в местный муниципальный офис.
После этого вы можете зарегистрироваться для получения медицинского страхования и выбрать страховую компанию, которая будет предоставлять вам страховое покрытие. Для этого вы должны предоставить:
- ваш паспорт или удостоверение личности;
- доказательство адреса, например, недавний счет за коммунальные услуги в Нидерландах;
- ваш BSN (национальный идентификационный номер Нидерландов);
- письмо от работодателя, подтверждающее трудоустройство, если вы работаете в Нидерландах
После того, как вы подписали договор медицинского страхования, вы можете зарегистрироваться у голландского врача. Вы должны получить чип-карту медицинского страхования, которую вам нужно будет предъявлять при пользовании любыми медицинскими услугами в Нидерландах.
Вы должны получить чип-карту медицинского страхования.
Частное здравоохранение в Нидерландах
Большинство медицинских услуг в Нидерландах доступно через систему государственного страхования. Однако некоторые услуги не покрываются. К ним относятся такие виды лечения, как:
- стоматологическая помощь для взрослых
- физиотерапия
- некоторое специализированное лечение
Экспаты, желающие получить доступ к полному спектру услуг в рамках системы здравоохранения Нидерландов, могут оформить дополнительное частное медицинское страхование. Это также дает доступ к частным услугам, например, к отдельным палатам во время пребывания в больнице.
Врачи и специалисты в Нидерландах
Врачи общей практики (GP) являются первым контактным лицом при возникновении проблем со здоровьем (конечно, если речь не идет о неотложной помощи). Они могут решать обычные вопросы здоровья, проводить стандартные гинекологические и педиатрические осмотры, а также направлять вас в другие службы, включая больницы, специалистов, домашнее акушерство и физиотерапию.
Во-первых, вам необходимо зарегистрироваться в huisarts в Нидерландах, предпочтительно поблизости. Перед регистрацией вы можете записаться на встречу с врачом, чтобы оценить его пригодность для ваших нужд.
Голландское здравоохранение, как правило, не вмешивается в процесс лечения, поэтому не надейтесь, что после консультации вы получите рецепт. Голландские врачи не склонны легкомысленно раздавать антибиотики или антидепрессанты. Важно четко сформулировать и объяснить, чего вы хотите.
Услуги врачей покрываются государственным страхованием, однако существуют различные структуры оплаты, поэтому уточните у своего страховщика, нужно ли вам вносить предоплату и требовать возмещения.
>
Система здравоохранения в Нидерландах обеспечивает круглосуточное обслуживание; если вы звоните в нерабочее время, на автоответчике врача вы услышите записанное сообщение о том, как связаться с дежурной медицинской службой.
Вы не можете напрямую обратиться к специалисту для лечения; для этого вам необходимо получить направление от huisarts Большинство специалистов работают в условиях больницы — в качестве подрядчиков, а не сотрудников, а не в специализированной клинике. В результате этого очереди могут быть довольно длинными.
Для получения более подробной информации смотрите наше руководство по поиску врачей в Нидерландах.
Здравоохранение для женщин в Нидерландах
Если вы беременны в Нидерландах, вам следует в первую очередь обратиться к своему терапевту. Как правило, он направит вас к акушерке, которая будет заниматься основными вопросами дородового ухода. Большинство расходов по беременности и родам покрываются за счет государственной страховки; это включает в себя доступ к медсестре, которая обеспечивает дородовое наблюдение.
Врачи выполняют процедуры, связанные с беременностью и родами.
Врачи могут проводить стандартные гинекологические осмотры. Вы также можете попросить направление к гинекологу-специалисту. Если у вас есть частная медицинская страховка, вы можете сами выбрать гинеколога.
Врачи проводят стандартные гинекологические осмотры.
Для женщин старше 30 лет каждые пять лет проводится проверка на рак шейки матки. Существует также национальная программа скрининга рака молочной железы для женщин в возрасте от 50 до 75 лет. Анализы на инфекции, передающиеся половым путем (ИППП), покрываются медицинским страхованием, и их можно пройти у своего терапевта или в клинике сексуального здоровья.
Контрацепция — один из самых распространенных видов контрацепции.
Контрацепция в Нидерландах легко доступна и широко используется. Вы можете приобрести презервативы в таких местах, как аптеки и супермаркеты. Согласно статистике, около 40% голландских женщин в возрасте от 15 до 30 лет используют противозачаточные таблетки. Их можно приобрести по рецепту врача общей практики. Для экстренной контрацепции рецепт не нужен.
Аборт в Нидерландах разрешен до 21 недели беременности или до 24 недель в некоторых медицинских случаях. Медицинская страховка покрывает расходы на аборт. Ваш терапевт может направить вас в больницу или клинику, где делают аборты; однако для получения этих услуг направление не требуется. Тем не менее, вы должны ответить на некоторые обычные вопросы.
Вы можете найти информацию о том, как сделать аборт.
Еще больше информации вы можете найти в наших руководствах по женскому здравоохранению в Нидерландах и рождению ребенка в Нидерландах.
Здравоохранение детей в Нидерландах
В Нидерландах существует хороший стандарт медицинских услуг и учреждений для детей. Дети застрахованы по полису своих родителей/опекунов, включая стоматологическое обслуживание в Нидерландах до 18 лет.
Вы можете зарегистрировать свой медицинский полис в Нидерландах.
В Нидерландах вы можете записать своего ребенка к семейному врачу. Врачи могут предложить педиатрическую помощь или при необходимости направить к педиатрам-специалистам или в детские больницы (kinderziekenhuis).
Вы можете зарегистрировать своего ребенка у семейного врача в Нидерландах.
Ваш местный муниципалитет также может помочь вам получить доступ к наилучшим доступным медицинским услугам для вашего ребенка. Это включает в себя услуги психиатрической помощи или специализированной помощи для детей с серьезными заболеваниями или ограниченными возможностями.
В местном муниципалитете вам также помогут получить доступ к наилучшим медицинским услугам для вашего ребенка.
В Нидерландах существует Национальная программа иммунизации. По закону вакцинация детей не является обязательной, однако можно сделать 12 бесплатных прививок от таких заболеваний, как:
- полиомиелит;
- столбняк;
- коклюш, паротит и краснуха
Читайте больше в нашем руководстве по вакцинации в Нидерландах.
Больницы в Нидерландах
В Нидерландах много отличных больниц с высокими стандартами обслуживания, расположенных по всей стране. Существуют различные типы больниц (ziekenhuis). Неудивительно, что больницы при университетах, которые проводят медицинские исследования, имеют самое современное медицинское оборудование и методы лечения и могут предложить наиболее специализированную помощь. Учебные больницы, готовящие медиков и медсестер, также предлагают некоторые специализированные виды лечения. Больницы общего профиля занимаются более обычными заболеваниями.
Если речь не идет о неотложной помощи, вам потребуется направление от нашего терапевта. Если вас примут в качестве стационарного пациента, вы можете оказаться в общей палате или палате до шести коек (смешанного пола). Вероятно, у вас будет телевизор и телефонная линия, но за это придется заплатить. Нелишним будет взять с собой одежду и туалетные принадлежности. Если вы предпочитаете иметь доступ к отдельным палатам, вы можете рассмотреть возможность оформления частной страховки.
Для получения дополнительной информации см. наш путеводитель по больницам Нидерландов.
Посещение стоматолога
Вам необходимо зарегистрироваться у tandarts (стоматолога). Традиционно голландские стоматологи работали в одиночных стоматологических клиниках (и около 60% до сих пор работают), однако все чаще стоматологи работают вместе в групповых клиниках.
После регистрации у стоматолога вас обычно приглашают на осмотр каждые шесть месяцев. Ваш стоматолог может делегировать некоторые рутинные задачи гигиенистам, ассистентам стоматолога и ассистентам по профилактике. При необходимости он также может направить вас к специализированным ортодонтам и челюстно-лицевым хирургам, которые обычно находятся в больницах. Чтобы найти стоматолога в нерабочее время, позвоните в хирургию, и голосовая почта направит вас в службу неотложной помощи.
Для покрытия расходов на лечение зубов вам, возможно, придется оформить дополнительную страховку (проверьте, что предлагает ваш полис); лица моложе 18 лет имеют страховку в рамках базового пакета медицинского страхования Нидерландов.
Читайте еще больше о стоматологической помощи в Нидерландах и детской стоматологической помощи в Нидерландах.
Медицинские центры и клиники в Нидерландах
Многие врачи общей практики имеют собственную практику в Нидерландах, хотя некоторые работают в многопрофильных центрах первичной помощи или медицинских центрах вместе с терапевтами, медсестрами, акушерками и другими медицинскими работниками. Наряду с больницами существует ряд амбулаторных клиник, оказывающих вторичную медицинскую помощь.
В Нидерландах также можно найти центры первичной медицинской помощи.
В разных частях страны вы также можете найти общественные медицинские центры, центры психического здоровья и клиники сексуального здоровья, которые предоставляют услуги. Обратитесь в местный муниципалитет, чтобы узнать, что доступно в вашем регионе.
Аптеки в Нидерландах
Аптека drogist продает лекарства без рецепта, туалетные принадлежности, косметику и товары для детей. Аптека apotheek продает лекарства только по рецепту, а также безрецептурные препараты, витамины, детские товары, гомеопатические средства и медицинское оборудование для домашнего использования. Они также могут дать совет по поводу лекарств и мелких недомоганий.
В районе всегда есть апотека, открытая 24 часа. Чтобы найти ближайшую круглосуточную аптеку, вы также можете:
- посмотреть список, вывешенный в окне аптеки;
- позвонить по телефону 020 694 8709;
- посмотреть раздел medische diensten (медицинская помощь) в одной из бесплатных местных газет;
- посмотреть этот онлайн-список аптек (на голландском языке) — нажмите на zoek een apotheek и введите свой почтовый индекс, чтобы найти ближайшую аптеку.
Если у вас есть консультация huisarts (врача общей практики), вы иногда можете сразу же забрать свои лекарства из apotheek, поскольку они часто связаны между собой электронным способом. Вам не придется платить за рецепт, если аптека имеет договор с вашей страховой компанией. Однако, если это не так, вы должны заплатить и потребовать его обратно. Ваша страховая компания может также указать, какие виды или бренды покрывает ваш полис, а какие нет. Если страховка не покрывает ваше лекарство, возможно, стоит поискать более дешевый непатентованный препарат.
Психиатрическая помощь в Нидерландах
Согласно статистике, примерно 4 из 10 жителей Нидерландов в течение жизни сталкиваются с той или иной формой психического заболевания. Психиатрическая помощь в Нидерландах покрывается медицинской страховкой, если лечение направлено вашим huisarts Это может включать такие виды лечения, как:
- психиатрическое лечение в больнице или психиатрической клинике;
- психологическая помощь, например, консультирование или психотерапия;
- проживание в психиатрической клинике;
- альтернативная или дополнительная терапия
В Нидерландах много англоговорящих психотерапевтов. Однако не все они предоставляют услуги, которые покрываются государственным медицинским страхованием. Услуги в области психического здоровья предоставляются через GZZ Nederland, которая является торговой ассоциацией для данного сектора.
Когда у вас есть какие-либо проблемы с психическим здоровьем, вы можете обратиться в GZZ Nederland.
Если у вас есть какие-либо проблемы с психическим здоровьем, вам следует в первую очередь обратиться в huisarts Если вы не уверены в своем психическом здоровье, но не чувствуете себя комфортно, обращаясь к врачу или в службу психического здоровья, вы можете найти легкодоступную онлайн-поддержку, включая лечение и тесты.
Вы можете обратиться к специалистам по психическому здоровью.
Другие формы голландского здравоохранения
Гомеопатия, акупунктура, хиропрактика, остеопатия, традиционная китайская медицина, а также другие дополнительные виды терапии широко распространены в Нидерландах. Различные виды терапии объединены в ассоциации, а список зарегистрированных врачей вы найдете на сайте Infolijn Alternatieve Geneeswijzen.
Основная медицинская страховка (Zvw) покрывает лечение, назначенное вашим художником В противном случае вы можете получить покрытие через многие частные страховые компании. Смотрите наше руководство по физиотерапии в Нидерландах.
В экстренных случаях
Обращайтесь в отделение spoedeisende hulp или eerste hulp bij ongelukken (EHBO) местной голландской больницы для оказания неотложной медицинской помощи или первой помощи.
<Звоните по бесплатному общеевропейскому номеру 112 для получения срочной медицинской помощи, если вы считаете, что жизнь человека может быть под угрозой. Если у вас проблемы с речью или слухом, позвоните по номеру 0800 8112, и вы сможете набрать сообщение для центра экстренной помощи. Вы должны написать, где вы находитесь, где вам нужна помощь, а также какая услуга вам нужна.
Позвоните по телефону 020 694 8709 в аптеки, которые открыты в нерабочее время. Вы также можете позвонить по телефону 020 592 3434, чтобы получить срочную медицинскую консультацию в центральной службе врачей.
Вы также можете позвонить по телефону 020 592 3434, чтобы получить срочную медицинскую консультацию в центральной службе врачей.
Убедитесь, что вы записали этот список номеров экстренных служб в Нидерландах.
Полезные голландские медицинские фразы
Найдите еще больше фраз в нашем справочнике голландских медицинских терминов.
- У меня чрезвычайная ситуация: Ik heb een noodgeval
- Я болен: Ik ben ziek
- Вызвать врача: Haal een dokter
- У меня болит голова/желудок: Ik heb hoofdpijn/buikpijn
- У меня зуд: Ik heb jeuk
- Вызвать скорую помощь: Bel een ambulance
- У меня кружится голова: Ik ben duizelig
- Мне нужен врач: Ik heb een dokter nodig
- Помогите! Помогите!
- Я плохо себя чувствую: Ik voel me niet lekker
- У меня аллергия на…: Ik ben allergisch voor..
Дополнительная информация
- Министерство здравоохранения, социального обеспечения и спорта
- Веб-сайт центрального правительства Нидерландов — информация о семье, уходе и здоровье
- Информационный центр медицинского страхования
- Налоговая служба Нидерландов — информация о пособии на медицинское обслуживание для малоимущих
- Apotheek — список круглосуточных аптек
- GZZ Nederland — информация о поставщиках психиатрической помощи
