Когда вы думаете о Великобритании, какие образы приходят вам на ум? В этом руководстве даются подсказки и советы по пониманию британцев.
Прелесть растущей глобализации нашего мира в том, что теперь мало что остается неизвестным. Мы можем изучить и проинформировать себя о новых местах назначения, даже виртуально пройтись по выбранным улицам и, таким образом, прибыть в страну с некоторым чувством знакомости. Это облегчает первые дни и не дает нам сразу почувствовать себя подавленными.
Однако даже при наличии некоторого знакомства, навигация по культурным различиям может поначалу напоминать плавание в бурных водах. Для того чтобы понять и эффективно общаться в новой культуре, могут быть полезны два подхода:
- Развитие личного осознания собственной культурной ориентации и перспектив — личного культурного плана.
- Развитие понимания культурных ориентаций принимающей страны.
В этой статье представлен обзор некоторых характеристик типичного британца, основанных на культурных переменных и измерениях индивидуализма, коммуникации, пространства, власти и действия, определенных Йоргом Шмитцем (Руководство по культурным ориентациям).
Во-первых, предупреждение о вреде здоровью! Великобритания состоит из четырех стран: Англия, Шотландия, Северная Ирландия и Уэльс. Каждая страна имеет свою историю, традиции и, следовательно, культурные различия. Кроме того, существует множество региональных различий и двести национальностей, представленных в населении Великобритании. Само собой разумеется, что существует огромное культурное разнообразие.
Индивидуализм
Общество в Великобритании склонно фокусироваться на индивидуальных достижениях и укреплять их. Это сравнимо со странами с более коллективной ориентацией, где интересы группы преобладают над интересами индивидуума. В Великобритании человек и его права имеют первостепенное значение; как правило, каждый должен заботиться о себе и своих ближайших родственниках.
На рабочем месте, как правило, все заботятся о себе и своих ближайших родственниках.
На рабочем месте, хотя работа в команде является важным средством достижения высоких результатов, отдельные люди в команде могут конкурировать. Руководство рассматривает индивидуальные и командные показатели при проведении индивидуальной оценки работы.
Лояльность к коллективной группе может существовать в виде религиозных объединений, корпоративной преданности или местных общественных сетей и групп, особенно среди национальных групп. Степень, в которой вы это обнаружите, будет разной.
Коммуникация
Социальная среда отличается тем, как люди выражают свои мысли. Ориентация на высокий контекст означает, что акцент делается на неявную коммуникацию и невербальные сигналы. Низкая контекстная ориентация означает, что общение носит явный характер, люди говорят то, что имеют в виду, и подразумевают то, что говорят!
Великобритания представляет собой некую смесь, когда дело доходит до общения. Жителей южной Англии часто характеризуют как относительно косвенных и сдержанных людей. Также они не будут особенно демонстративны в эмоциональном плане. Нередко приходится гадать, что же люди думают на самом деле, или прибегать к уточняющим вопросам, чтобы выяснить это.
По мере продвижения на север люди становятся более открытыми и прямыми, возможно, даже прямолинейными. Считается, что они также более дружелюбны и приветливы, а также более эмоционально демонстративны.
Подробнее
Личное пространство
Британцы в целом довольно закрыты по своей природе. Пословица «Дом англичанина — его крепость» наглядно демонстрирует этот тезис. Люди чувствуют себя более полноправными, когда они находятся дома. Вне дома они подчиняются социальным нормам.
Личное пространство очень важно. При первой встрече с людьми оставляйте между ними свободное пространство и приветствуйте их формальным рукопожатием. Однако барьеры быстро разрушаются; люди становятся более открытыми и дружелюбными, если встречаются с вами несколько раз.
Власть
Власть
Измерение власти говорит о степени приемлемости различных властных отношений и социальной стратификации в культуре. Исторически сложилось так, что в Великобритании классовая структура общества имеет большое значение. Даже сегодня средства массовой информации используют классовые ярлыки для описания людей. Например, когда принц Уильям обручился с Кейт Миддлтон, ее описали как представительницу «богатой семьи среднего—класса«.
Несмотря на частое упоминание классовой структуры, существует также желание развивать общество, основанное на меритократии, а не на наследственности и социальном положении. Возможность для всех имеет решающее значение и действительно подразумевается многими людьми. Продвижение по службе во многих организациях основывается на результатах прошлой работы, а не на связях и семейном наследии, но, конечно, есть и исключения.
На рабочем месте, хотя высшее руководство, как правило, обладает высшей властью, сотрудников поощряют участвовать в дебатах и дискуссиях и проявлять личную инициативу и ответственность.
Действие
Аспект действия определяет разницу между культурами с «ориентацией на действие», которые ориентированы на задачи и действия, и «ориентацией на бытие», которая подчеркивает важность отношений, размышлений и анализа.
В Великобритании существует тенденция к ориентации на действие и задачу. Люди гордятся своей способностью выполнять задания в срок. Хотя они и не являются приверженцами пунктуальности, но когда люди оказываются на работе, в них часто проявляется старая протестантская трудовая этика.
В Великобритании существует тенденция к ориентации на действие и задачу.
В то же время растет осознание преимуществ «ориентации на существо», и сегодня можно заметить, что люди более чувствительны к отношениям и важности их развития в ущерб выполнению задач, чем в прошлом.
Я надеюсь, что этот краткий обзор дал вам некоторые полезные идеи. Полезным упражнением будет спросить себя, на каком месте вы находитесь с точки зрения вышеупомянутых измерений, и подумать, как вы можете справиться с любыми существенными различиями.
Я надеюсь, что этот краткий обзор дал вам полезную информацию.
