Emigraciya.PRO
Назад

Сравнение британского и немецкого стилей управления

Опубликовано: 25.08.2021
Время на чтение: 2 мин
0
2

Какой подход к ведению бизнеса работает лучше? Легкомысленный, юмористический и рискованный британский стиль управления или трудолюбивый, структурированный и осторожный немецкий стиль управления.

Сравнение британского и немецкого стилей управления

Когда дело доходит до ведения бизнеса - какой стиль управления лучше, британский или немецкий?

Этот вопрос изучает Брюс Кирккалди, психолог и поведенческий терапевт, директор Международного центра по изучению профессионального и психического здоровья в Великобритании и психотерапевтической практики в Дюссельдорфе.

Брюс, вы изучали немецкий и английский стили управления и беседовали с менеджерами из обеих стран. Во-первых, как насчет стереотипов - немцы выполняют приказы, англичане придерживаются классового сознания. Так ли воспринимают друг друга менеджеры из двух стран?

Мы должны быть осторожны с обобщениями. Безусловно, в ходе нашего исследования сложилась картина, согласно которой немецкие менеджеры воспринимаются (британскими менеджерами) как трудолюбивые, структурированные, скрупулезные и "трудоголики", в то же время они более осторожны, лишены чувства юмора, угрожающие и отвергающие.

Я не думаю, что это обязательно будет рассматриваться как подчинение в смысле выполнения приказов. Британские менеджеры были склонны восприниматься своими немецкими коллегами как более покладистые, спокойные, открытые, менее структурированные, с чувством юмора, рискованные, неформальные, менее критичные и более принимающие, в сочетании с высокими патриотическими чувствами.

Полагаю, что это согласуется с идеей о том, что британцы более классово сознательны.

Есть ли обоснованность в стереотипных представлениях о британском и немецком способах управления?

Наши результаты согласуются с результатами некоторых других недавних исследований. Было показано, что немецкие менеджеры испытывают больше стресса, связанного с работой, что ассоциируется с жестким драйвом и трудоголическим сценарием.

Некоторые исследователи также сообщают, что немецким менеджерам приходится принимать больше решений и они более самостоятельны, чем их британские коллеги.

Мне кажется, что в условиях экономической стабильности немцы работают особенно хорошо, как, например, в период "экономического чуда" в 80-х годах прошлого века.

<Проблема возникает в периоды экономических потрясений - например, в десятилетие объединения Германии, слияний и поглощений и т.д. - и в таких ситуациях немцы, похоже, не умеют адаптироваться и справляться с "колебаниями" в рабочей обстановке.

Можно ли говорить о четко определенном немецком подходе и британском подходе - насколько они отличаются?

Я считаю, что мы должны проводить различие между восприятием "других", то есть тем, как британские менеджеры воспринимают немецких менеджеров, и тем, какими они являются на самом деле.

В целом, наши исследования показали, что в целом, британский подход отличается от немецкого.

В целом, наши исследования подтверждают, что немцы в целом испытывают значительно больший профессиональный стресс, чем их британские коллеги, и это наиболее очевидно в отношении конкретных источников рабочего стресса, таких как стресс, вызванный управленческой ролью, отношениями с другими людьми, карьерой и достижениями, а также взаимодействием дом-работа.

С другой стороны, немецкие руководители и менеджеры, похоже, демонстрируют хорошее психологическое благополучие и удовлетворенность работой, что говорит о том, что они разработали стратегии для преодоления более высокого уровня стресса.

Когда мы рассматриваем методы преодоления стресса, есть некоторые признаки того, что немцы гораздо чаще используют социальную поддержку, чтобы справиться со стрессом на работе, а также навыки управления временем и вовлеченность (методы отвлечения).

Эти методы, по-видимому, полезны при решении потенциально угрожающих рабочих ситуаций.

Когда вы оцениваете сильные и слабые стороны двух наций, одна ли система управления лучше?

Я думаю, что на этот вопрос есть несколько ответов.

Конечно, как уже говорилось, сильной стороной немцев является умение хорошо справляться с относительно "устойчивыми" ситуациями: когда условия оптимальны и мало нестабильны, они работают хорошо, бегло и оптимально.

С другой стороны, даже при наличии резко неблагоприятных обстоятельств они способны мобилизовать ресурсы, чтобы эффективно справляться с такими ситуациями.

Именно "корпоративные" или командные аспекты конкурентоспособности лучше всего характеризуют немецких менеджеров. Именно с "адаптацией к преходящим изменениям" у них возникают трудности.

Британские менеджеры, по-видимому, лучше всего характеризуют немецких менеджеров.

Британские менеджеры, похоже, характеризуются более либеральным, расслабленным отношением в сочетании с единоличной индивидуально-ориентированной конкурентной позицией: вероятно, в неопределенных ситуациях для продвижения новых стратегий решения проблем требуется более индивидуалистическое, рискованное отношение.

Что касается моделей работы - можно ли сказать, что британцы работают больше, чем немцы, или наоборот?

Судя по моей международной статистике, британцы работают больше дней и больше часов, чем большинство других европейских стран, и уж точно Германия.

Некоторые утверждают, что наличие большего количества банковских праздников, более длинных отпусков и более короткой рабочей недели не обязательно означает, что такая страна, как Германия, работает меньше.

<Человек может работать шесть часов в день, но быть более эффективным, чем тот, кто работает восемь или девять часов, поэтому время, потраченное на работу, как правило, не является хорошим показателем трудолюбия.

Традиционно немцы имеют репутацию трудолюбивых людей. Как уже упоминалось, стереотип немецких менеджеров - дотошные, трудолюбивые и "трудоголики"

С другой стороны, некоторые из наших более поздних исследований показывают, что концепция протестантской трудовой этики на самом деле была гораздо выше среди британцев, чем среди немцев.

Возможно, что приверженность рабочим организациям у немцев разная, и это влияет на характер работы.

Мы также обнаружили, что немцы склонны в большей степени компенсировать это, принимая модели досуга, которые позволяют им действовать иначе, чем их отношение к работе.

Но британские менеджеры часто принимают один и тот же набор установок на работу и досуг, то есть, если они напористы и самодостаточны в своей работе, британский менеджер будет склонен вести себя аналогично в своей частной сфере досуга.

А влияние работы на самих менеджеров - проявляется ли у одной или другой нации больший стресс, физический или психологический?

Я думаю, из моих комментариев выше ясно, что мы должны проводить различие между воспринимаемым стрессом, который часто выше у немецких менеджеров, и результатом этого воспринимаемого стресса с точки зрения психологического или физического здоровья.

По-видимому, уникальной особенностью немецких менеджеров является то, что, несмотря на высокий уровень профессионального стресса, они способны поддерживать относительно хороший уровень физического и особенно психологического здоровья, и этот вывод был повторен в других исследованиях (хотя и только среди менеджеров).

По результатам вашего исследования вы сделали выводы о том, как можно улучшить практику управления?

Наши исследования показывают, что немецкие менеджеры высшего звена используют особые методы преодоления трудностей, которые, по-видимому, помогают им сохранить психологическое здоровье.

Они много делегируют и поддерживают стабильные отношения, а также эффективно управляют временем и планируют наперед.

Если мы сможем определить эти техники эффективного преодоления потенциального стресса на работе, у нас появятся мощные инструменты для вмешательства в программы помощи сотрудникам или медицинского консультирования на рабочем месте.

Например, тренируя или обучая наших менеджеров методам борьбы со стрессом, включая организацию досуга с учетом их потребностей, мы можем помочь всем менеджерам, независимо от национальности, справиться с потенциально изнурительными ситуациями.

Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.