Emigraciya.PRO
Назад

Установка интернета, домашнего телефона и телевидения в Великобритании

Опубликовано: 23.08.2021
Время на чтение: 6 мин
0
4

Переезжаете на новое место жительства в Великобританию? Подключите свой дом с помощью нашего руководства по настройке телевидения, домашнего телефона и интернета в Великобритании.

Установка интернета, домашнего телефона и телевидения в Великобритании

Снимаете ли вы жилье в Великобритании или покупаете собственную британскую недвижимость, вы захотите как можно скорее почувствовать себя в новом доме как дома. Один из способов сделать это - настроить все домашние коммуникации. Это включает в себя подключение телевизора, домашнего телефона и интернета, что становится все более необходимым, поскольку мы проводим все больше времени в Интернете.

Если вы только что прибыли в Великобританию, выбор этих соединений может показаться запутанным. Но очень важно, чтобы вы нашли подходящие для вас услуги. Чтобы помочь вам в этом, наше руководство по настройке телевидения, домашнего телефона и интернета в Великобритании содержит следующую информацию:

  • Коммуникации в Великобритании
  • Подключение в новом доме
  • Установка телевидения в Великобритании
  • Подключение стационарного телефона в Великобритании
  • Установка подключения к Интернету в Великобритании
  • Оплата счетов
  • Подача жалобы на телекоммуникационную компанию
  • Полезные ресурсы

uSwitch

Не знаете, к какому интернет-провайдеру подключиться в Великобритании? Тогда загляните на Uswitch. Их простая в использовании платформа сравнивает цены от крупнейших телекоммуникационных компаний Великобритании, предоставляя вам ряд предложений за считанные минуты и помогая вам получить лучшее предложение для вас. Узнайте, сколько вы можете сэкономить на счетах за интернет и телевидение, и легко переключитесь на другого провайдера с помощью Uswitch.

Коммуникации в Великобритании

Вновь прибывшие в Великобританию экспаты скоро поймут, насколько конкурентным является телекоммуникационный сектор страны с широким выбором провайдеров. Не так давно телевидение, домашний телефон и Интернет предоставлялись разными компаниями. Однако сегодня крупнейшие телекоммуникационные компании Великобритании все больше диверсифицируют свою деятельность и предлагают все три вида услуг.

Среди крупнейших поставщиков услуг телевидения, домашнего телефона и интернета в Великобритании можно назвать следующие:

  • Sky
  • BT
  • Virgin Media
  • TalkTalk

Эти провайдеры часто предлагают пакеты со скидками, если вы решили подключить у них несколько услуг. Некоторые из них также предлагают предложения по подписке на мобильную связь, так что вы сможете дополнительно сэкономить на оплате телефонных счетов.

Впрочем, вы не обязаны получать все три услуги у одного провайдера. Действительно, существует множество других компаний, предлагающих эти услуги. Поэтому часто стоит поискать подходящее предложение. Вы можете легко сделать это с помощью онлайн-сервиса сравнения, например, следующего:

  • Broadband Genie
  • Confused.com
  • uSwitch

Если вы хотите снять с себя стресс, связанный с установкой коммуникаций в новом доме, вы также можете воспользоваться услугами по установке коммуникаций. Такие дружественные к экспатам службы, как Please Connect Me, предоставляют квалифицированную помощь при установке коммуникаций в Великобритании.

Подключение в новом доме

Как бы вы ни покупали жилье в Бирмингеме или арендовали в Рединге, при переезде в новый дом вам, скорее всего, придется самостоятельно подключить телевизор, телефон и интернет.

Если вы снимаете жилье, возможно, ваш новый дом уже подключен к этим услугам. Если это так, ваш арендодатель включит расходы в ваши ежемесячные платежи. Однако не забудьте уточнить этот вопрос до подписания каких-либо документов, поскольку важно знать, что на самом деле включает в себя ваша арендная плата.

Как правило, если вы заселяетесь в квартиру с обслуживанием, услуги связи будут включены в стандартную стоимость. Затем вы можете либо отключиться и найти другого провайдера, либо продолжать пользоваться существующими коммуникациями. Вполне вероятно, что вы сможете найти более дешевое предложение в другом месте, однако смена провайдера может и не стоить того, если вы не планируете оставаться в квартире надолго.

Установка телевидения в Великобритании

Экспаты, прибывающие в Великобританию, будут рады узнать, что местное телевидение хорошего качества и легко доступно по всей стране. С 2012 года все эфирные каналы Великобритании являются цифровыми. Многие из самых популярных и наиболее просматриваемых каналов доступны на Freeview - основной телевизионной платформе Великобритании, которая входит в стандартную комплектацию всех телевизоров страны. Freeview предлагает более 70 каналов, включая BBC One, ITV, Channel 4 и многие другие. И хотя технически Freeview бесплатна, для ее просмотра вам все равно придется приобрести телевизионную лицензию. Для получения дополнительной информации читайте наш путеводитель по телевидению и радио в Великобритании.

Качество Freeview ограничило распространение кабельного и спутникового телевидения в Великобритании, и только около 50% домохозяйств имеют дополнительную телевизионную подписку. Однако если вы хотите смотреть прямые спортивные трансляции (включая английскую Премьер-лигу), последние новинки кино или широкий спектр развлекательных каналов (таких как MTV и Comedy Central) в Великобритании, вам понадобится подписка на кабельное или спутниковое телевидение.

Крупнейшими поставщиками услуг подписного телевидения являются:

  • Sky
  • BT
  • Virgin Media
  • TalkTalk

Стоимость этих дополнительных телевизионных подписок во многом зависит от каналов, которые вы хотите смотреть. Большинство провайдеров предлагают базовый пакет, который охватывает наиболее популярные развлекательные каналы. Однако если вы хотите смотреть фильмы или спортивные каналы, вам придется приобрести дополнительный пакет.

Многие провайдеры также предлагают другие телевизионные услуги в составе пакета. Это может включать доступ к собственной подписке на услуги по запросу и интерактивное телевидение, позволяющее ставить на паузу и записывать прямой эфир.

Как настроить телевизор в Великобритании?

Во-первых, вам нужно выбрать подходящего провайдера. В зависимости от вашего местоположения вы можете столкнуться с невозможностью подключения к определенным телевизионным услугам. Это особенно важно, если вы живете в отдаленных или сельских районах, поэтому обязательно уточните у провайдера, работает ли он в вашем регионе.

После того, как вы выбрали провайдера, вам необходимо выбрать его.

После того как вы сделали свой выбор, настройка нового телевизионного подключения в Великобритании относительно проста. Если вы выберете спутниковое телевидение (например, Sky), к вам домой приедет инженер, который установит антенну и настроит телевизор. Если вы предпочитаете кабельное телевидение (например, Virgin Media), вам, возможно, придется следовать нескольким простым инструкциям, если в вашем доме уже есть подключение Virgin Media.

Получение стационарного телефона в Великобритании

С учетом постоянно растущей популярности мобильных телефонов подключение дома к стационарному телефону, возможно, не входит в список дел каждого иностранца. Однако многие предпочитают иметь стационарный телефон, особенно пожилые люди и те, кто занимается собственным бизнесом. Кроме того, домашние телефоны обходятся гораздо дешевле мобильных при международных звонках.

Но даже если вы не планируете им пользоваться, скорее всего, вам все равно понадобится стационарный телефон в Великобритании. Это связано с тем, что большинство интернет-подключений зависит от стационарной линии. Наиболее распространенным широкополосным подключением к Интернету в Великобритании является асимметричная цифровая абонентская линия (ASDL), хотя существуют и другие варианты.

Как установить стационарный телефон в Великобритании?

К счастью, подавляющее большинство домов в Великобритании имеют стационарную связь. Это означает, что подключение при переезде не вызовет у вас особых затруднений. Большинство таких подключений обеспечивает компания BT, хотя сейчас на рынок стационарных телефонов выходят и другие компании.

Для того чтобы начать пользоваться стационарным телефоном (независимо от того, используете ли вы его для интернета или домашнего телефона), вам необходимо установить ежемесячные платежи за аренду линии. Расходы у разных поставщиков различны, но в целом они составляют от 12 до 20 фунтов стерлингов в месяц. Эта стоимость часто включается в пакетные предложения крупных поставщиков, поэтому пройдитесь по магазинам, чтобы найти оптимальную для вас цену.

Если в вашем новом доме нет стационарной телефонной линии, вам необходимо связаться с поставщиком услуг, чтобы договориться с инженером об установке.

Установка интернет-соединения в Великобритании

По последним данным, около 96% домохозяйств в Великобритании имеют доступ к Интернету. Однако качество и скорость подключения к Интернету в разных частях страны существенно различаются. Более того, некоторые новоприбывшие в Великобританию могут быть удивлены отсутствием скорости при выходе в Интернет.

Кроме того, в большинстве крупных городов и поселков у вас не возникнет проблем с поиском подходящей скорости подключения. Многие провайдеры предлагают более быстрое подключение за более высокую абонентскую плату. Наряду с ASDL и кабелем, некоторые поставщики также предлагают сверхскоростное оптоволоконное широкополосное соединение, поэтому пройдитесь по магазинам в поисках подходящего предложения для ваших нужд.

Когда дело доходит до выбора поставщика, вы обнаружите, что большинство компаний предлагают ряд пакетов. Цены на эти пакеты часто зависят от скорости загрузки и дополнительных услуг, таких как ТВ-пакеты и услуги по требованию. Убедитесь, что вы выбрали пакет, соответствующий вашему потреблению. Например, если ваша семья проводит много времени за играми, вам потребуется более высокая скорость загрузки. Однако если вы пользуетесь социальными сетями и телевизионными услугами, такими как Disney+, Netflix или hayu, вам подойдет более низкая скорость загрузки.

Самые крупные интернет-провайдеры в Великобритании следующие:

  • Sky
  • BT
  • Virgin Media
  • EE
  • TalkTalk
  • Plusnet

Сниженные тарифы доступны, если вы решили объединить услуги, например, подписку на телевидение или подключение к стационарному телефону. Поэтому стоит поискать лучшее предложение. Это можно легко и быстро сделать на сайтах сравнения, таких как Broadband Genie или Confused.com.

В качестве альтернативы вы можете выбрать мобильный широкополосный доступ. Это позволит вам установить домашнее широкополосное соединение без использования стационарной линии или кабеля. Некоторые из крупнейших мобильных операторов Великобритании предлагают мобильную широкополосную связь наряду с обычными услугами домашней широкополосной связи и мобильного телефона. Некоторые провайдеры мобильного широкополосного доступа включают:

  • O2
  • Virgin Media
  • EE
  • Vodafone
  • Three

Как настроить интернет в Великобритании?

Настроить подключение к Интернету в Великобритании обычно довольно просто. Как правило, провайдеры либо предлагают услуги по установке, либо высылают вам инструменты для самостоятельного подключения. Если вы одновременно подключаетесь к телевизору, Интернету и домашнему телефону, возможно, вы предпочтете воспользоваться услугой установки.

В качестве альтернативы вы можете еще больше упростить себе задачу, воспользовавшись услугой установки. Такие службы, например, Please Connect Me, предлагают квалифицированную помощь и руководство на протяжении всего процесса установки.

Получение VPN в Великобритании

Переезжая за границу, как никогда важно обеспечить конфиденциальность и безопасность при работе в Интернете. Для многих экспатов в Великобритании это означает приобретение виртуальной частной сети (VPN). VPN поможет вам просматривать веб-страницы с большей анонимностью и конфиденциальностью, где бы вы ни находились. Они также могут помочь разблокировать онлайн-контент, позволяя вам получить доступ к любимым сайтам и платформам из дома и из-за рубежа. VPN, доступные в Соединенном Королевстве, включают:

  • Atlas VPN
  • CyberGhost VPN
  • Express VPN
  • Nord VPN
  • Surfshark
  • Vypr VPN

Оплата счетов

Телекоммуникационные компании в Великобритании обычно ожидают, что вы будете оплачивать счета прямым дебетом каждый месяц. Некоторые из них могут предоставить вам возможность оплачивать счета ежемесячно или ежеквартально другими способами, например, оплачивая их онлайн или по телефону с помощью кредитной/дебетовой карты или оплачивая наличными или чеком в банке или почтовом отделении.

Убедитесь в том, что вы узнали у своего провайдера о возможностях оплаты, прежде чем подписывать договор. Некоторые провайдеры могут также принимать мобильные платежи в Великобритании.

Если вы платите по прямому дебету, вы часто можете выбрать дату повторного платежа в месяц. Однако убедитесь, что на вашем счете есть деньги для оплаты счетов, иначе британский банк может взимать с вас комиссию.

Если вы пользуетесь услугами компании, которая позволяет вам оплачивать счета ежеквартально, вам обычно необходимо произвести оплату в течение примерно 15 дней после даты счета. Неуплата обычно приводит к отмене услуги. Если вы не платите своевременно, компания может обратиться в суд для принудительного исполнения платежного предписания. Это приведет к дополнительным расходам.

Подача жалобы на телекоммуникационную компанию

Если у вас возникли проблемы с поставщиком услуг, например, проблемы с выставлением счетов или обслуживанием клиентов, вам следует сначала попытаться решить этот вопрос через отдел жалоб компании. Такой отдел есть у каждой британской телекоммуникационной компании, поэтому узнайте подробности на сайте вашего поставщика.

Вы должны дать компании 8 недель на рассмотрение жалобы. Если по истечении этого срока вы не удовлетворены, вы можете передать жалобу в одну из схем альтернативного разрешения споров Ofcom (ADR). Полная информация о том, как подать жалобу по различным вопросам, приведена на сайте Ofcom.

Полезные ресурсы

  • Ofcom - регулятор телекоммуникационного сектора в Великобритании
  • TV Licensing - информация о получении телевизионной лицензии в Великобритании
  • cable.co.uk - проверка предложений широкополосного доступа, телевидения и телефона, а также проверка возможностей кабельного, спутникового и широкополосного доступа в вашем районе
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.