Номера экстренных служб и телефоны доверия в Испании

Если вы переезжаете в Испанию, важно знать, что нужно делать в случае возникновения чрезвычайной ситуации, особенно если вы не говорите по-испански. В Испании существуют номера экстренных служб для различных случаев, от медицинских проблем до сообщений о преступлениях или утерянном имуществе.

>

Это руководство по действиям в чрезвычайных ситуациях в Испании содержит информацию о том, по какому номеру экстренной помощи звонить, а также о следующих вопросах:

• Основные номера экстренных служб в Испании
• Пожарные службы в Испании
• Полиция в Испании
• Здравоохранение и несчастные случаи в Испании
• Психиатрические службы в Испании
• Наркотические и алкогольные службы в Испании
• Дети, семья, и молодежные услуги в Испании
• Услуги, связанные с преступностью в Испании
• Услуги ЖКХ и телекоммуникации в Испании
• Дорожные и дорожные происшествия в Испании
• Услуги ЛГБТК+ в Испании
• Услуги для бездомных в Испании
• Услуги для животных в Испании
• Туристические услуги в Испании
• Потерянное или украденное имущество в Испании
• Европейский европейские номера экстренных служб
• Что делать в экстренных ситуациях в Испании
• Другие полезные номера телефонов в Испании
• Термины и фразы экстренной помощи в Испании

Видео:Номера экстренных служб с мобильного телефона (скорая пожарные полиция газ служба спасения)Скачать

Службы экстренной помощи в Испании

В Испании есть три службы экстренной помощи: полиция (policía), пожарная команда (cuerpo de bomberos) и служба скорой помощи (ambulancía).

В Испании вы можете связаться с экстренными службами, позвонив с любого телефона по общеевропейскому номеру экстренной помощи (112). Когда вы звоните по номеру 112, оператор переадресует вас в соответствующую службу экстренной помощи. Отдельные службы экстренной помощи также доступны по следующим номерам:

• Амбуланс: 061
• Пожарная бригада: 080
• Национальная полиция: 091
• Местная полиция: 092

Видео:Изменились номера телефонов экстренных службСкачать

Пожарные службы в Испании

Пожарные службы в Испании действуют на уровне сообществ, причем каждое из 17 автономных сообществ отвечает за свою собственную пожарную службу. Кроме того, Барселона и Мадрид имеют свои собственные пожарные бригады.

Вы можете обратиться в пожарную службу в Испании.

В Испании вы можете связаться с пожарной бригадой, позвонив в службу спасения по номеру 112 или 080.

Пожарные в Испании выполняют целый ряд функций, помимо борьбы с пожарами. Они выполняют такие работы, как спасение людей и проверка безопасности. Пожарные также играют ключевую роль в жизни общества, часто посещая школы для проведения презентаций по пожарной безопасности.

Видео:Я позвонил в Телефон Доверия в 2023Скачать

Полиция в Испании

В Испании существует три различных вида полиции: национальная полиция (Policía Nacional), местная полиция (policía local) и гражданская гвардия (Guardia Civil).

• Национальная полиция имеет самые широкие полномочия, занимаясь такими широкими вопросами, как организованная преступность, национальная безопасность и терроризм.
• Местная (или муниципальная) полиция занимается преступлениями в каждом конкретном районе, такими как кражи, нарушения правил дорожного движения и споры.
• И наконец, Гражданская гвардия — старейшая полицейская сила Испании. Она управляется военными и действует в основном в сельской местности и на автомагистралях.

Следующие номера экстренных служб полиции в Испании:

• Национальная полиция: 091
• Местная полиция: 092
• Гражданская гвардия: 062

У испанской полиции также есть специальная служба для иностранных туристов, которая позволяет иностранцам сообщать о таких преступлениях, как кража со взломом, воровство. Звоните по телефону 902 102 112 с 9:00 до 21:00.

Видео:Номера экстренных служб стали трехзначнымиСкачать

Здравоохранение и несчастные случаи в Испании

Если вам или кому-то еще нужна срочная медицинская помощь в Испании, позвоните по номеру экстренной медицинской службы 112 или 061. Также можно посетить отделение неотложной помощи при местной больнице (Urgencias). Для получения общих медицинских справок и решения менее срочных вопросов следует обратиться к терапевту, который при необходимости направит вас к специалисту.

>

Следующие контактные телефоны экстренной медицинской помощи в Испании:

• Врач скорой помощи: 1003
• Скорая стоматологическая помощь: 961 496 199
• Справочная линия по СПИДу/ВИЧ: 902 424 424
• Информация о здоровье и аптеках: 900 161 161. Вы также можете найти местную аптеку в Интернете.
• График помощи пожилым людям: 900 222 223
• Морской морской спасательный пункт: 900 202 202
• Красный Крест: 902 222 292 или в Интернете.

Вы можете узнать еще больше в нашем полном руководстве по здравоохранению в Испании.

Видео:Номера экстренных службСкачать

Услуги по охране психического здоровья в Испании

Если вам требуется помощь в области психического здоровья в Испании, вы можете получить ее, обратившись к своему врачу или посетив местный медицинский центр. Ваш врач может направить вас на специализированное лечение, которое обычно проводится в центре психического здоровья. Некоторые услуги по охране психического здоровья доступны через систему государственного страхования, но другие (например, психотерапия) недоступны.

• Самаритяне в Испании: Телефон доверия на английском языке, предлагающий бесплатную поддержку — можно позвонить по номеру 900 525 100 или через Интернет.
• Линия помощи при самоубийстве, кризисе и поддержке (El Teléfono de la Esperanza): позвоните по номеру 902 500 002 или зайдите в Интернет (правда, только на испанском языке).

Видео:112 - единый телефон всех экстренных службСкачать

Услуги по лечению наркомании и алкоголизма в Испании

• Справочная служба по борьбе с ядами и наркотиками: 915 620 420
• Поддержка наркозависимых (Fundación de Ayuda contra la Drogadicción): 900 161 515 или онлайн.
• Анонимные Алкоголики: найдите англоязычные собрания в вашем регионе онлайн.
• Ал-Анон: найдите англоязычные собрания онлайн.
• Анонимные Наркоманы: позвоните по телефону 952 858 522 или зайдите в интернет (правда, только на испанском языке).

Видео:Звонок на телефон из разных стран спам +36 +47 +17 +42 +49 +34 +41 +16Скачать

Услуги для детей, семьи и молодежи в Испании

• Помощь одиноким родителям: позвоните по телефону 622 795 542 или зайдите на сайт.
• Сообщите о гендерном насилии: звоните 016 или 900 116 016.
• Насилие над детьми и подростками: звоните 900 202 010 или посетите ANAR (правда, только на испанском языке).
• Пропавшие дети: 116 000
• Поддержка для женщин: 900 580 888
• Домашнее насилие и жестокое обращение (Mujeres Maltratadas): 900 100 009
• Mum Abroad: информация для англоговорящих родителей, живущих в Испании, доступна онлайн.

Видео:Узнайте, как получить NIE в Испании! Получите свой идентификационный номер иностранца прямо сейчасСкачать

Услуги по борьбе с преступностью в Испании

• Служба поддержки жертв преступлений: 900 150 909

Для получения более подробной информации о том, что делать, если вы стали жертвой преступления, ознакомьтесь с нашим руководством по преступности и правовой системе в Испании.

Видео:Для кого служба «112» - телефон доверия, а не служба вызова экстренной помощи?Скачать

Коммунальные и телекоммуникационные услуги в Испании

Если у вас в Испании отключили электричество или произошла утечка газа, как можно скорее позвоните своему поставщику. Национальная энергетическая комиссия (La Comisión Nacional de Energía) предоставляет список поставщиков, а также их контактную информацию.

Если у вас проблемы с телефонной линией, позвоните по номеру 1002.

Видео:#Shorts Украинская скорая помощьСкачать

Аварийные ситуации на дорогах и в дорожном движении в Испании

В экстренных ситуациях на дорогах Испании звоните по номеру 112 или по одному из указанных выше номеров, чтобы связаться с полицией, медицинской службой или пожарной бригадой в зависимости от ситуации.

В экстренных ситуациях на дорогах Испании звоните по номеру 1002.

• Сообщения о дорожной ситуации: позвоните по номеру 011, чтобы узнать о текущих проблемах на дорогах, или зайдите в Интернет.
• Дорожные службы: позвоните по номеру 060, чтобы связаться с испанскими дорожными службами. Англоговорящий оператор также доступен с 9:00 до 15:00.

Видео:Телефоны экстренных службСкачать

Услуги ЛГБТК+ в Испании

• FELGTB: зонтичная группа, объединяющая более 50 организаций ЛГБТК+ в Испании. Узнайте больше онлайн.
• LGBT в Испании: веб-сайт, предоставляющий список организаций ЛГБТК+ в Испании.
• Casal Lambda: ассоциация геев и лесбиянок, предлагающая информацию, встречи и консультации. Узнайте больше онлайн.
• Travel Gay: планировщик путешествий для геев и лесбиянок, доступный онлайн.
• Lonely Planet: путеводитель для ЛГБТ-путешественников по Испании.

Видео:Номер TIE в Испании - забираем TarjetaСкачать

Услуги для бездомных в Испании

• Фонд Аррельс (Arrels Fundacio): организация по борьбе с бездомностью, расположенная в Барселоне. Узнайте больше на сайте.
• Ангелы ночи (Ángeles Malagueños de la Noche): благотворительная организация для бездомных, базирующаяся в Малаге. Узнайте больше на сайте.
• Feantsa: благотворительная организация по борьбе с бездомностью, работающая по всей Европе.

Видео:В Чувашии действует единый «телефон доверия» МЧС РоссииСкачать

Услуги для животных в Испании

• Ветеринарная скорая помощь: 963 744 731
• Ассоциация защиты животных в Испании: онлайн список местных ассоциаций, продвигающих защиту животных в Испании.
• Adopt a Pet: каталог организаций по усыновлению домашних животных и защите животных в Испании.
• PACMA: Партия защиты животных — испанская политическая партия, выступающая за права животных.

Туристические услуги в Испании

• Испанский туристический портал: онлайн информация для семей экспатов, посещающих Испанию.
• Испанское правительство: онлайн инструмент для поиска посольств и консульств в Испании.
• Иммиграционная служба помощи: Позвоните по номеру 900 150 000, чтобы получить консультацию, а также бесплатную юридическую помощь.

Потерянное или украденное имущество в Испании

• Потерянное имущество: Если вы потеряли ценную вещь или стали жертвой кражи, обратитесь в местную полицию. Если вы потеряли вещь в поезде или в аэропорту Испании, сначала свяжитесь с транспортной компанией.
• Потерянные и найденные домашние животные: Если вы нашли домашнее животное в Испании, отнесите его к местному ветеринару, который проверит, можно ли его идентифицировать, и свяжется с владельцем. Если вы потеряли домашнее животное в Испании, обратитесь к местным ветеринарам и сообщите идентификационный номер животного. Вы также можете обратиться в Archivo de Identificación del Colegio de Veterinarios по телефону 934 189 294 (902 170 401 в нерабочее время). Наконец, вы можете заявить о пропаже животного в местном отделении полиции.
• Потерянные банковские карты: обратитесь в свой банк или позвоните поставщику карты: American Express (902 375 637), Mastercard (900 971 231) или Visa (900 991 124).

Видео:Экстренные службы для детей. Обучающее видео.Скачать

Общеевропейские номера экстренных служб

Если у вас возникла чрезвычайная ситуация в любой точке Европы, позвоните по номеру 112, чтобы получить доступ к службам экстренной помощи. Звонки на номер 112 бесплатны и могут быть сделаны с любого стационарного, таксофонного или мобильного телефона.

Видео:Мобильная связь в Испании | Испания. Бесплатные советыСкачать

Что делать в чрезвычайной ситуации в Испании

При звонке в испанские службы экстренной помощи необходимо следовать следующим советам:

• Укажите свое имя, номер телефона, место, где требуется помощь, ситуацию и если она все еще происходит, сколько человек нуждается в помощи, есть ли оружие или опасные вещества.
• Не забудьте код от вашей парковки или жилого дома.
• Никогда не кладите трубку, пока вас не пригласят это сделать.
• Если у вас есть проблемы со здоровьем или вы регулярно принимаете лекарства по рецепту, убедитесь, что вы хотя бы знаете, как сказать оператору их названия на испанском языке.
• Если у вас есть дети, укажите их возраст и вес (в килограммах) на случай, если вам понадобится вызвать центр по борьбе с отравлениями или ввести лекарства.
• В ситуации, когда вы имеете дело с опьянением, обязательно сообщите, что было принято, и, если возможно, дайте им остатки того, что было употреблено.

Видео:Samsung Galaxy A14 the 112 th 911 inches incoming calls / callingСкачать

Другие полезные телефонные номера в Испании

• Информационная линия для граждан: позвоните 012 или зайдите на сайт.
• Омбудсмен и жалобы: 900 101 025

Видео:Единый телефон доверия Управления МЧС по Санкт-Петербургу 8(812)299-99-99Скачать

Термины и фразы для оказания неотложной помощи в Испании

• Службы экстренной помощи: servicios de urgencia
• Я хотел бы сообщить о преступлении: Quiero hacer una denuncia./Quiero denunciar un crimen.
• Мне нужно, чтобы вы прислали мне скорую помощь: Necesito una ambulancia./Necesito que me envíen una ambulancia.
• Мой дом горит: Mi casa está quemandose.
• Я живу в…: Vivo en…
• Help! : socorro
• Авария: accidente
• Аптека: farmacia
• Врач: médico
• Тяжелая болезнь: enfermedad grave

Полезные ресурсы

• Национальная полиция: как сообщить о преступлении, будучи туристом в Испании
• Правительство Испании: найти посольство своей страны в Испании
• правительство Великобритании: советы для граждан Великобритании по проживанию в Испании