Если вы переезжаете в Испанию, важно знать, что нужно делать в случае возникновения чрезвычайной ситуации, особенно если вы не говорите по-испански. В Испании существуют номера экстренных служб для различных случаев, от медицинских проблем до сообщений о преступлениях или утерянном имуществе.
>
Это руководство по действиям в чрезвычайных ситуациях в Испании содержит информацию о том, по какому номеру экстренной помощи звонить, а также о следующих вопросах:
- Основные номера экстренных служб в Испании
- Пожарные службы в Испании
- Полиция в Испании
- Здравоохранение и несчастные случаи в Испании
- Психиатрические службы в Испании
- Наркотические и алкогольные службы в Испании
- Дети, семья, и молодежные услуги в Испании
- Услуги, связанные с преступностью в Испании
- Услуги ЖКХ и телекоммуникации в Испании
- Дорожные и дорожные происшествия в Испании
- Услуги ЛГБТК+ в Испании
- Услуги для бездомных в Испании
- Услуги для животных в Испании
- Туристические услуги в Испании
- Потерянное или украденное имущество в Испании
- Европейский европейские номера экстренных служб
- Что делать в экстренных ситуациях в Испании
- Другие полезные номера телефонов в Испании
- Термины и фразы экстренной помощи в Испании
- Службы экстренной помощи в Испании
- Пожарные службы в Испании
- Полиция в Испании
- Здравоохранение и несчастные случаи в Испании
- Услуги по охране психического здоровья в Испании
- Услуги по лечению наркомании и алкоголизма в Испании
- Услуги для детей, семьи и молодежи в Испании
- Услуги по борьбе с преступностью в Испании
- Коммунальные и телекоммуникационные услуги в Испании
- Аварийные ситуации на дорогах и в дорожном движении в Испании
- Услуги ЛГБТК+ в Испании
- Услуги для бездомных в Испании
- Услуги для животных в Испании
- Туристические услуги в Испании
- Потерянное или украденное имущество в Испании
- Общеевропейские номера экстренных служб
- Что делать в чрезвычайной ситуации в Испании
- Другие полезные телефонные номера в Испании
- Термины и фразы для оказания неотложной помощи в Испании
- Полезные ресурсы
Видео:Изменились номера телефонов экстренных службСкачать
Службы экстренной помощи в Испании
В Испании есть три службы экстренной помощи: полиция (policía), пожарная команда (cuerpo de bomberos) и служба скорой помощи (ambulancía).
В Испании вы можете связаться с экстренными службами, позвонив с любого телефона по общеевропейскому номеру экстренной помощи (112). Когда вы звоните по номеру 112, оператор переадресует вас в соответствующую службу экстренной помощи. Отдельные службы экстренной помощи также доступны по следующим номерам:
- Амбуланс: 061
- Пожарная бригада: 080
- Национальная полиция: 091
- Местная полиция: 092
Видео:Номера экстренных служб с мобильного телефона (скорая пожарные полиция газ служба спасения)Скачать
Пожарные службы в Испании
Пожарные службы в Испании действуют на уровне сообществ, причем каждое из 17 автономных сообществ отвечает за свою собственную пожарную службу. Кроме того, Барселона и Мадрид имеют свои собственные пожарные бригады.
Вы можете обратиться в пожарную службу в Испании.
В Испании вы можете связаться с пожарной бригадой, позвонив в службу спасения по номеру 112 или 080.
Пожарные в Испании выполняют целый ряд функций, помимо борьбы с пожарами. Они выполняют такие работы, как спасение людей и проверка безопасности. Пожарные также играют ключевую роль в жизни общества, часто посещая школы для проведения презентаций по пожарной безопасности.
Видео:Я позвонил в Телефон Доверия в 2023Скачать
Полиция в Испании
В Испании существует три различных вида полиции: национальная полиция (Policía Nacional), местная полиция (policía local) и гражданская гвардия (Guardia Civil).
- Национальная полиция имеет самые широкие полномочия, занимаясь такими широкими вопросами, как организованная преступность, национальная безопасность и терроризм.
- Местная (или муниципальная) полиция занимается преступлениями в каждом конкретном районе, такими как кражи, нарушения правил дорожного движения и споры.
- И наконец, Гражданская гвардия — старейшая полицейская сила Испании. Она управляется военными и действует в основном в сельской местности и на автомагистралях.
Следующие номера экстренных служб полиции в Испании:
- Национальная полиция: 091
- Местная полиция: 092
- Гражданская гвардия: 062
У испанской полиции также есть специальная служба для иностранных туристов, которая позволяет иностранцам сообщать о таких преступлениях, как кража со взломом, воровство. Звоните по телефону 902 102 112 с 9:00 до 21:00.
Видео:Узнайте, как получить NIE в Испании! Получите свой идентификационный номер иностранца прямо сейчасСкачать
Здравоохранение и несчастные случаи в Испании
Если вам или кому-то еще нужна срочная медицинская помощь в Испании, позвоните по номеру экстренной медицинской службы 112 или 061. Также можно посетить отделение неотложной помощи при местной больнице (Urgencias). Для получения общих медицинских справок и решения менее срочных вопросов следует обратиться к терапевту, который при необходимости направит вас к специалисту.
>
Следующие контактные телефоны экстренной медицинской помощи в Испании:
- Врач скорой помощи: 1003
- Скорая стоматологическая помощь: 961 496 199
- Справочная линия по СПИДу/ВИЧ: 902 424 424
- Информация о здоровье и аптеках: 900 161 161. Вы также можете найти местную аптеку в Интернете.
- График помощи пожилым людям: 900 222 223
- Морской морской спасательный пункт: 900 202 202
- Красный Крест: 902 222 292 или в Интернете.
Вы можете узнать еще больше в нашем полном руководстве по здравоохранению в Испании.
Видео:112 - единый телефон всех экстренных службСкачать
Услуги по охране психического здоровья в Испании
Если вам требуется помощь в области психического здоровья в Испании, вы можете получить ее, обратившись к своему врачу или посетив местный медицинский центр. Ваш врач может направить вас на специализированное лечение, которое обычно проводится в центре психического здоровья. Некоторые услуги по охране психического здоровья доступны через систему государственного страхования, но другие (например, психотерапия) недоступны.
- Самаритяне в Испании: Телефон доверия на английском языке, предлагающий бесплатную поддержку — можно позвонить по номеру 900 525 100 или через Интернет.
- Линия помощи при самоубийстве, кризисе и поддержке (El Teléfono de la Esperanza): позвоните по номеру 902 500 002 или зайдите в Интернет (правда, только на испанском языке).
Видео:Номера экстренных службСкачать
Услуги по лечению наркомании и алкоголизма в Испании
- Справочная служба по борьбе с ядами и наркотиками: 915 620 420
- Поддержка наркозависимых (Fundación de Ayuda contra la Drogadicción): 900 161 515 или онлайн.
- Анонимные Алкоголики: найдите англоязычные собрания в вашем регионе онлайн.
- Ал-Анон: найдите англоязычные собрания онлайн.
- Анонимные Наркоманы: позвоните по телефону 952 858 522 или зайдите в интернет (правда, только на испанском языке).
Видео:Номера экстренных служб стали трехзначнымиСкачать
Услуги для детей, семьи и молодежи в Испании
- Помощь одиноким родителям: позвоните по телефону 622 795 542 или зайдите на сайт.
- Сообщите о гендерном насилии: звоните 016 или 900 116 016.
- Насилие над детьми и подростками: звоните 900 202 010 или посетите ANAR (правда, только на испанском языке).
- Пропавшие дети: 116 000
- Поддержка для женщин: 900 580 888
- Домашнее насилие и жестокое обращение (Mujeres Maltratadas): 900 100 009
- Mum Abroad: информация для англоговорящих родителей, живущих в Испании, доступна онлайн.
Видео:Звонок на телефон из разных стран спам +36 +47 +17 +42 +49 +34 +41 +16Скачать
Услуги по борьбе с преступностью в Испании
- Служба поддержки жертв преступлений: 900 150 909
Для получения более подробной информации о том, что делать, если вы стали жертвой преступления, ознакомьтесь с нашим руководством по преступности и правовой системе в Испании.
Видео:Телефоны экстренных службСкачать
Коммунальные и телекоммуникационные услуги в Испании
Если у вас в Испании отключили электричество или произошла утечка газа, как можно скорее позвоните своему поставщику. Национальная энергетическая комиссия (La Comisión Nacional de Energía) предоставляет список поставщиков, а также их контактную информацию.
Если у вас проблемы с телефонной линией, позвоните по номеру 1002.
Видео:Номер TIE в Испании - забираем TarjetaСкачать
Аварийные ситуации на дорогах и в дорожном движении в Испании
В экстренных ситуациях на дорогах Испании звоните по номеру 112 или по одному из указанных выше номеров, чтобы связаться с полицией, медицинской службой или пожарной бригадой в зависимости от ситуации.
В экстренных ситуациях на дорогах Испании звоните по номеру 1002.
- Сообщения о дорожной ситуации: позвоните по номеру 011, чтобы узнать о текущих проблемах на дорогах, или зайдите в Интернет.
- Дорожные службы: позвоните по номеру 060, чтобы связаться с испанскими дорожными службами. Англоговорящий оператор также доступен с 9:00 до 15:00.
Видео:#Shorts Украинская скорая помощьСкачать
Услуги ЛГБТК+ в Испании
- FELGTB: зонтичная группа, объединяющая более 50 организаций ЛГБТК+ в Испании. Узнайте больше онлайн.
- LGBT в Испании: веб-сайт, предоставляющий список организаций ЛГБТК+ в Испании.
- Casal Lambda: ассоциация геев и лесбиянок, предлагающая информацию, встречи и консультации. Узнайте больше онлайн.
- Travel Gay: планировщик путешествий для геев и лесбиянок, доступный онлайн.
- Lonely Planet: путеводитель для ЛГБТ-путешественников по Испании.
Видео:В Чувашии действует единый «телефон доверия» МЧС РоссииСкачать
Услуги для бездомных в Испании
- Фонд Аррельс (Arrels Fundacio): организация по борьбе с бездомностью, расположенная в Барселоне. Узнайте больше на сайте.
- Ангелы ночи (Ángeles Malagueños de la Noche): благотворительная организация для бездомных, базирующаяся в Малаге. Узнайте больше на сайте.
- Feantsa: благотворительная организация по борьбе с бездомностью, работающая по всей Европе.
Видео:Для кого служба «112» - телефон доверия, а не служба вызова экстренной помощи?Скачать
Услуги для животных в Испании
- Ветеринарная скорая помощь: 963 744 731
- Ассоциация защиты животных в Испании: онлайн список местных ассоциаций, продвигающих защиту животных в Испании.
- Adopt a Pet: каталог организаций по усыновлению домашних животных и защите животных в Испании.
- PACMA: Партия защиты животных — испанская политическая партия, выступающая за права животных.
Видео:Samsung Galaxy A14 the 112 th 911 inches incoming calls / callingСкачать
Туристические услуги в Испании
- Испанский туристический портал: онлайн информация для семей экспатов, посещающих Испанию.
- Испанское правительство: онлайн инструмент для поиска посольств и консульств в Испании.
- Иммиграционная служба помощи: Позвоните по номеру 900 150 000, чтобы получить консультацию, а также бесплатную юридическую помощь.
Потерянное или украденное имущество в Испании
- Потерянное имущество: Если вы потеряли ценную вещь или стали жертвой кражи, обратитесь в местную полицию. Если вы потеряли вещь в поезде или в аэропорту Испании, сначала свяжитесь с транспортной компанией.
- Потерянные и найденные домашние животные: Если вы нашли домашнее животное в Испании, отнесите его к местному ветеринару, который проверит, можно ли его идентифицировать, и свяжется с владельцем. Если вы потеряли домашнее животное в Испании, обратитесь к местным ветеринарам и сообщите идентификационный номер животного. Вы также можете обратиться в Archivo de Identificación del Colegio de Veterinarios по телефону 934 189 294 (902 170 401 в нерабочее время). Наконец, вы можете заявить о пропаже животного в местном отделении полиции.
- Потерянные банковские карты: обратитесь в свой банк или позвоните поставщику карты: American Express (902 375 637), Mastercard (900 971 231) или Visa (900 991 124).
Общеевропейские номера экстренных служб
Если у вас возникла чрезвычайная ситуация в любой точке Европы, позвоните по номеру 112, чтобы получить доступ к службам экстренной помощи. Звонки на номер 112 бесплатны и могут быть сделаны с любого стационарного, таксофонного или мобильного телефона.
Видео:Экстренные службы для детей. Обучающее видео.Скачать
Что делать в чрезвычайной ситуации в Испании
При звонке в испанские службы экстренной помощи необходимо следовать следующим советам:
- Укажите свое имя, номер телефона, место, где требуется помощь, ситуацию и если она все еще происходит, сколько человек нуждается в помощи, есть ли оружие или опасные вещества.
- Не забудьте код от вашей парковки или жилого дома.
- Никогда не кладите трубку, пока вас не пригласят это сделать.
- Если у вас есть проблемы со здоровьем или вы регулярно принимаете лекарства по рецепту, убедитесь, что вы хотя бы знаете, как сказать оператору их названия на испанском языке.
- Если у вас есть дети, укажите их возраст и вес (в килограммах) на случай, если вам понадобится вызвать центр по борьбе с отравлениями или ввести лекарства.
- В ситуации, когда вы имеете дело с опьянением, обязательно сообщите, что было принято, и, если возможно, дайте им остатки того, что было употреблено.
Видео:Мобильная связь в Испании | Испания. Бесплатные советыСкачать
Другие полезные телефонные номера в Испании
- Информационная линия для граждан: позвоните 012 или зайдите на сайт.
- Омбудсмен и жалобы: 900 101 025
Видео:Единый телефон доверия Управления МЧС по Санкт-Петербургу 8(812)299-99-99Скачать
Термины и фразы для оказания неотложной помощи в Испании
- Службы экстренной помощи: servicios de urgencia
- Я хотел бы сообщить о преступлении: Quiero hacer una denuncia./Quiero denunciar un crimen.
- Мне нужно, чтобы вы прислали мне скорую помощь: Necesito una ambulancia./Necesito que me envíen una ambulancia.
- Мой дом горит: Mi casa está quemandose.
- Я живу в…: Vivo en…
- Help! : socorro
- Авария: accidente
- Аптека: farmacia
- Врач: médico
- Тяжелая болезнь: enfermedad grave
Полезные ресурсы
- Национальная полиция: как сообщить о преступлении, будучи туристом в Испании
- Правительство Испании: найти посольство своей страны в Испании
- правительство Великобритании: советы для граждан Великобритании по проживанию в Испании