Emigraciya.PRO
Назад

Установка коммунальных услуг в Австрии: электричество и газ

Опубликовано: 24.08.2021
Время на чтение: 4 мин
0
3

Переезжаете в новый австрийский дом? Ознакомьтесь с нашим руководством по подключению коммунальных услуг в Австрии, включая электричество, газ и воду.

Установка коммунальных услуг в Австрии: электричество и газ

При обустройстве новой жизни в Австрии одним из первых шагов будет подключение дома ко всем местным коммуникациям. Это включает в себя электричество, газ и водоснабжение. Вы также, вероятно, захотите подключить домашний телефон, интернет и телевидение, поэтому обязательно прочитайте наше специальное руководство для получения дополнительной информации.

К счастью, подключить коммунальные услуги в Австрии довольно просто, поскольку здесь имеется широкий выбор провайдеров и пакетов услуг. Независимо от того, покупаете ли вы альпийское шале или арендуете студию в центре города, в этом полезном руководстве представлена следующая информация:

  • Утилиты в Австрии
  • Подключение в новом доме
  • Установка электричества и газа в Австрии
  • Австрийское напряжение и розетки
  • Отключения электричества в Австрии
  • Водоснабжение в Австрии
  • Австрийская водопроводная вода
  • Полезные ресурсы

Коммунальные услуги в Австрии

Если вы переезжаете в Австрию, вы будете удивлены тем, насколько большой выбор у вас есть, когда речь идет об энергоснабжении дома. При этом понимание местной системы может быть запутанным. Исторически сложилось так, что энергетический рынок Австрии был организован на региональном уровне, через местные государственные газовые и электрические монополии, которые как управляли сетями, так и поставляли энергию. Однако после либерализации австрийского энергетического рынка в 2001 году все изменилось. Сегодня у потребителей гораздо больше возможностей выбора, когда речь идет о подключении к сети дома, поэтому стоит внимательно изучить все предложения.

Водоснабжение в Австрии осуществляется на местном уровне, поэтому у вас не будет возможности выбрать поставщика; это зависит от провинции, в которой вы живете. Вы можете обратиться в местный муниципалитет для получения дополнительной информации о поставщике воды и о том, что вам нужно сделать, чтобы установить новое подключение.

Подключение к водопроводу.

Подключение в новом доме

Если вы только что приехали в Австрию или уже несколько десятилетий считаете эту альпийскую страну своим домом, то подключение коммунальных услуг, вероятно, занимает одно из первых мест в вашем списке дел при переезде в новый дом. Но не волнуйтесь. В Австрии подключение новой недвижимости к коммунальным сетям является относительно простым делом.

Если вы покупаете новый дом, должна быть возможность передать коммунальные услуги от предыдущего владельца. Это избавит вас от необходимости искать нового поставщика. Однако эти подключения могут оказаться не самым лучшим вариантом для вас, поэтому вы, возможно, предпочтете перейти на другое обслуживание позже. Если в вашем новом доме нет существующих соединений, вам придется их установить. Имейте в виду, что это может занять несколько недель, поэтому по возможности начните этот процесс заранее.

Если вы снимаете жилье в Австрии, возможно, что арендодатель уже подключил коммунальные услуги. В этом случае они, скорее всего, будут включены в ваши ежемесячные платежи. Ваш арендодатель должен быть в состоянии предоставить вам информацию об этих расходах заранее, если вам это необходимо. Важно уточнить, за что именно вы платите, до подписания договора. Если коммунальные услуги не включены в арендную плату, вы сможете заключить договор с поставщиком услуг по своему выбору. В квартирах с обслуживанием коммунальные услуги должны быть включены в арендную плату при краткосрочной аренде.

Отключение электричества и газа в Австрии

В Австрии хорошо развита энергетическая сеть, обслуживающая дома и предприятия по всей стране. Чтобы подключить газ или электричество в Австрии, вам потребуется два договора:

  • контракт на использование сети - заключается с местным оператором сети
  • контракт на энергоснабжение - заключается с выбранным вами поставщиком электроэнергии или газа

Газовые и электрические сети в Австрии по-прежнему управляются на региональном уровне бывшими государственными монополиями. Эти операторы не только управляют сетями, но и предлагают энергоснабжение. Однако вам не обязательно подписываться на это. В целом, вы можете свободно выбирать поставщика по своему усмотрению, что дает вам возможность поискать лучшее предложение.

Электрическая сеть доступна по всей Австрии, и большинство домов оснащены интеллектуальными счетчиками. Они помогут вам лучше контролировать потребление энергии, позволяя принимать более экологичные решения относительно ее использования. Газ также широко доступен в Австрии. Однако в сельских и горных районах подключение к газовой сети может быть невозможным. Если это относится к вашему участку, вы можете рассмотреть возможность установки газового баллона, если его еще нет. Обратитесь в местный муниципалитет для получения информации о требованиях, связанных с установкой газового баллона.

Поставщики энергии в Австрии

После либерализации энергетического рынка Австрии в настоящее время существует ряд региональных и национальных поставщиков газа и электроэнергии. Многие из этих региональных поставщиков являются бывшими государственными монополиями, которые управляют местными сетями. Эти операторы по-прежнему выступают в качестве поставщика по умолчанию для домов в своем регионе, и при желании вы можете отказаться от поставок от оператора сети.

Но помните, что вы не обязаны получать энергию от этих региональных операторов. Действительно, постоянно растет число национальных поставщиков энергии, которые могут предложить более дешевые предложения, поэтому обязательно проведите исследование.

Тарифы у разных поставщиков могут существенно различаться. Многие предлагают комбинированные пакеты, если вы хотите получать электроэнергию и газ от одного поставщика, а также другие продукты, такие как централизованное отопление и даже домашний интернет. Некоторые поставщики также предлагают более экологичные варианты энергоснабжения, обеспечивая вас электроэнергией из более экологичных, возобновляемых источников. К региональным и национальным поставщикам энергии в Австрии относятся:

  • AAE Naturstrom
  • aWATTar
  • Salzburg AG
  • Schlaustrom
  • Verbund
  • Wien Energie

Знание того, какого поставщика выбрать, может быть непростой задачей, особенно для недавно прибывших экспатов. Однако можно получить дивиденды, если походить по магазинам и сравнить рынок в Австрии. Это позволит вам найти поставщика, подходящего именно вам и вашим потребностям.

Зеленая энергия в Австрии

Вы хотите сделать более экологичный выбор в своем новом австрийском доме? К счастью, это легко, когда речь идет об энергоснабжении. На самом деле, Австрия является одним из европейских лидеров в области возобновляемых источников энергии. Благодаря значительным инвестициям со стороны правительства, более 80% электроэнергии, производимой в стране, поступает из возобновляемых источников. Большая часть этой энергии приходится на гидроэнергетику, в то время как биомасса и ветер также широко распространены в Австрии.

Неудивительно, что большинство австрийских поставщиков предлагают варианты и тарифы на экологически чистую энергию. Благодаря этому вы можете быть уверены, что ваша бытовая энергия поступает исключительно из возобновляемых источников. Из-за огромного количества вариантов "зеленой" энергии, прежде чем подписывать договор, важно пройтись по магазинам. Это поможет вам найти подходящего поставщика "зеленой" энергии с момента подключения.

Подключение к сети

После того, как вы выбрали австрийского поставщика энергии и тариф, настало время установить подключение. Регистрация с поставщиком энергии довольно проста, и обычно это можно сделать либо по телефону, либо на сайте компании. Для регистрации вам, скорее всего, потребуется предоставить следующее:

  • доказательство личности (паспорт или удостоверение личности)
  • данные о вашем банковском счете в Австрии
  • доказательство адреса (договор аренды, документы на дом)
  • идентификатор интеллектуального счетчика (если применимо)
  • номер точки учета (Zählpunktnummer)

Номер Zählpunktnummer - это 33-значный номер, который местный оператор энергетической сети присваивает каждому объекту недвижимости, будь то дом или квартира. Этот номер можно увидеть на самом счетчике, а также в любом счете за электроэнергию. Вы также можете узнать этот номер, позвонив местному оператору сети.

После заключения контракта с новым поставщиком вам также необходимо связаться с оператором сети, чтобы сообщить ему об этом. Если это одна и та же компания, об этом, скорее всего, позаботятся сами. Однако если это разные компании, вам также нужно будет зарегистрироваться для заключения контракта на использование сети. Вам также нужно будет связаться с местным оператором сети, если вы хотите установить совершенно новое подключение. Этот процесс может занять несколько недель, поэтому постарайтесь сделать это как можно раньше, чтобы избежать разочарований.

Оплата счетов за электроэнергию

Перед подключением к новым домашним коммуникациям в Австрии рекомендуется открыть счет в местном банке. Наличие счета в австрийском банке позволит провайдеру узнать, что вы заполнили регистрационную форму (Meldezettel) в местном муниципалитете. Это является предварительным условием для открытия счета в австрийском банке. Это также обеспечит правильную обработку автоматических платежей (прямых дебетов).

Оплата австрийских счетов за электроэнергию обычно производится путем автоматического списания средств непосредственно с вашего банковского счета. Кроме того, в зависимости от поставщика, вы можете оплатить счет банковским переводом. Обычно вы оплачиваете счета в течение года, ежемесячно или ежеквартально, в зависимости от поставщика. Затем вы получаете ежегодный отчет, в котором сравнивается сумма, уплаченная вами, с количеством использованной энергии.

Смена поставщика электроэнергии в Австрии

В зависимости от вашего поставщика, вы можете не иметь возможности сменить поставщика электроэнергии в течение первых двенадцати месяцев действия вашего контракта. Однако если вы сможете сменить поставщика, процесс будет достаточно простым. Как только вы найдете подходящий тариф и поставщика, вы обнаружите, что подключение коммунальных услуг в Австрии довольно простое. Они позаботятся о переходе на новый тариф, хотя для обеспечения плавного перехода вам необходимо будет предоставлять показания счетчиков. Процесс займет не более трех недель, и, к счастью, вы не останетесь без электричества на время этой процедуры.

Подача жалобы на австрийского поставщика электроэнергии

Если у вас есть какие-либо жалобы на счетчик, показания счетчика или счет за электроэнергию, вам следует немедленно связаться с вашим поставщиком. Это даст вашему поставщику энергии достаточно времени для решения любых проблем. В случае возникновения проблем со счетчиком или подключением они могут направить технического специалиста к вам домой. Подробную информацию о процедуре рассмотрения жалоб поставщиком можно найти на веб-сайте компании.

Поставщики энергии в Австрии регулируются E-Control, государственным регулятором рынка энергии и природного газа. Если у вас есть жалоба на поставщика энергии или ваша первоначальная жалоба не была удовлетворена, вы можете обратиться в Арбитражный совет E-Control. С помощью этой службы вы сможете представить всю необходимую информацию и документы для продвижения процесса рассмотрения жалобы. Однако имейте в виду, что большая часть сайта доступна только на немецком языке.

Австрийское напряжение и электрические вилки

При переезде в Австрию убедитесь, что ваши электронные приборы совместимы с местным напряжением в вашем новом доме. В Австрии это напряжение составляет около 230 В (50 Гц) - стандартное напряжение для большей части Европы. Однако оно значительно выше, чем во многих неевропейских странах, поэтому проверьте свои приборы заранее, чтобы избежать проблем и разочарований. Возможно, вам придется потратиться на новые приборы или трансформатор, чтобы избежать опасных перегораний.

Розетки в Австрии, как и во всей Европе, имеют двухконтактные вилки и розетки (тип C и более старый тип F). Если ваши электроприборы не совместимы с этими розетками, вам придется приобрести адаптер питания. Их можно купить во всех хороших магазинах электротоваров.

Отключения электроэнергии в Австрии

Отключения электричества в Австрии - довольно редкое явление, но иногда они случаются, особенно в сельских и горных районах. Обязательно держите в шкафу несколько свечей на случай отключения электричества. Если у вас отключилось электричество, проверьте, работает ли уличное освещение и есть ли электричество у ваших соседей. Если отключение произошло только в вашем доме, проверьте блок предохранителей, не сработал ли предохранитель или не перегорел ли он.

Если же электричество отключено во всем районе, лучше обратиться к региональному оператору связи. Вы можете сообщить им о проблеме и узнать, когда ожидается ее решение. Контактную информацию можно найти на сайте местного оператора или в любой корреспонденции, которую вы получили от него.

Водоснабжение в Австрии

Благодаря своему высокогорному альпийскому расположению качество воды в Австрии одно из самых высоких в мире. К счастью, если вы экспат, живущий в Австрии, подключение к водопроводу в вашем доме не составит труда. Водоснабжение осуществляется на местном уровне, и вы не можете выбирать поставщика. Дополнительную информацию о местном поставщике воды и о том, как установить новое подключение, можно найти в Интернете или обратиться в местный муниципалитет.

При регистрации вам нужно будет предоставить в отдел водоснабжения местного муниципалитета свою контактную информацию и, при необходимости, показания счетчика на день вашего переезда. Возможно, местный отдел водоснабжения захочет прислать к вам домой техника, хотя это не всегда необходимо.

Оплата счета за воду

Как правило, оплата за воду включается в ваши эксплуатационные расходы (Betriebskosten). Обычно сюда также входят услуги по водоотведению, сбор бытовых отходов и другие налоги. Если вы арендуете жилье, то эта плата взимается отдельно от арендной платы.

Австрийская водопроводная вода

Крановая вода в Австрии отличается высоким качеством на всей территории страны и регулярно проверяется местными поставщиками воды. Жесткость воды существенно различается по всей стране. Как правило, в Вене и на востоке страны вода более жесткая, а на юге и западе страны - более мягкая. Если вы хотите смягчить воду, вы можете приобрести фильтр для очистки воды.

Полезные ресурсы

  • E-Control - австрийский регулятор электроэнергии и природного газа
  • Wien.at - правительственная информация по всем аспектам жизни в Вене
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.