Южноафриканская деловая культура: чего ожидать + видео

Южноафриканская деловая культура: чего ожидать Эмиграция

Это удобное руководство содержит информацию о деловой культуре Южной Африки, иерархии, переговорах и этикете в Южной Африке.

Южноафриканская деловая культура: чего ожидать

Иерархия в Южной Африке

В экономике ЮАР преобладают крупные корпорации, а сектор малых и средних предприятий развит относительно слабо. Следовательно, традиционная южноафриканская организационная структура представляет собой пирамиду, состоящую из множества уровней с сильным вертикальным уклоном. Однако в связи с глобальными тенденциями в управлении в последнее время структуры уплощаются. Децентрализованное принятие решений и большая ответственность на нижних организационных уровнях являются результатами процесса глобализации.

Группы в ЮАР представляют собой пирамиду, состоящую из множества слоев по вертикали.

Группы в Южной Африке, как правило, живут бок о бок, а не сливаются. Для иностранца, не знающего о сильном влиянии апартеида на южноафриканское общество, это может показаться несколько удивительным. Тем не менее, южноафриканцев объединяет общая идентичность, хотя никто не может до конца объяснить, в чем заключается эта южноафриканская идентичность. Более того, существует сильная групповая ориентация, которая заметно сильнее всего выражена среди чернокожих южноафриканцев.

Южноафриканская республика — это страна, которая является одним из самых больших городов в мире.

Южная Африка — это коллективистская культура с высоким приоритетом семейных или других групповых интересов. Разговоры о различных группах в обществе не редкость, но политкорректность иногда имела некоторые (нежелательные) побочные эффекты, когда из-за сильной позитивной дискриминации белым африканерам с высшим образованием было очень трудно найти работу на уровне их образования. В настоящее время эта ситуация выравнивается, но иногда иностранцы бывают шокированы все еще существующими механизмами самоцензуры.

Стратегия

Планирование ведется от краткосрочного (один год) до среднесрочного (пять лет). Тем не менее, многие крупные и прогрессивные организации разработали долгосрочные стратегические планы и инициативы, охватывающие десять и более лет. Хотя страна становится все более дружелюбной к бизнесу, иностранцу при знакомстве со сложной правовой базой и налоговой системой Южной Африки следует обратиться за помощью к местным специалистам.

Встречи в Южной Африке

Встречи могут быть довольно неформальными. Будьте пунктуальны в соответствии с расписанием, но при этом планируйте время между двумя встречами на случай, если другая заставит вас ждать. В начале встречи будет достаточно времени для светской беседы, приветствия участников и обмена визитными карточками. В деловой культуре Южной Африки не принято дарить подарки.

Переговоры

Самым важным аспектом южноафриканской деловой культуры является построение стабильных личных отношений, поскольку большинство южноафриканцев хотят доверять человеку, с которым они имеют дело. Прямая конфронтация встречается редко. Большинство южноафриканцев не любят торговаться по поводу прибыли и расходов. Вместо этого они стремятся создать беспроигрышную ситуацию для взаимной выгоды всех сторон.

Решения

Ответственность за принятие решений обычно возлагается на иерархию. Пренебрежение этой традицией означает вызов установленному порядку вещей, а это не всегда целесообразно! Стараясь избежать ненужных задержек, разумнее всего вести переговоры с человеком, который на самом деле уполномочен принимать решения. Обратите внимание, что в большинстве случаев сроки не воспринимаются как обязательные обязательства, а скорее как некая текучка. Поэтому рекомендуется включать даты при заключении договора с деловыми партнерами.

Восприятие времени в Южной Африке

В деловой жизни Южной Африки очень важно приходить вовремя, особенно если речь идет о встрече. В данном случае вовремя — это значит быть в назначенном месте, желательно за десять-пять минут до начала встречи по расписанию.

Назначения

Встречи необходимы в деловой жизни Южной Африки. Независимо от культурной принадлежности, большинство южноафриканцев предпочитают личную встречу телефонному звонку или контакту по электронной почте.

Избегайте назначать встречи по расписанию.

Не назначайте встречи на период с середины декабря до середины января или на две недели после Пасхи, поскольку это основные праздничные периоды.

Дресс-код в Южной Африке

На работе люди обычно одеваются более или менее консервативно. Однако не удивляйтесь, если встретите на работе или во время деловых встреч людей, одетых в традиционные африканские одежды. Это, конечно, обычное явление во время вечерних встреч и ужинов.

Обеды и ужины

Деловые обеды и ужины очень распространены в Южной Африке. Также весьма популярны деловые завтраки. Хотя реальные переговоры во время трапезы обычно не ведутся, деловая тема может возникнуть.

Бизнес-карты

Во время встречи принято обмениваться визитными карточками. Часто это происходит перед началом или в самом конце.

Видео

Культура делового общения

Культура делового общения

Корпоративная культура - просто о сложном

Корпоративная культура - просто о сложном

Галилео. Арабский этикет

Галилео. Арабский этикет

Правила поведения в современном обществе. Деловой этикет. Анна Чаплыгина и Валерий Мартыненко

Правила поведения в современном обществе. Деловой этикет. Анна Чаплыгина и Валерий Мартыненко

ЮАР: африканская история ужасов | Место, где могут избить из-за цвета кожи

ЮАР: африканская история ужасов | Место, где могут избить из-за цвета кожи

12.1. Что есть культура? Многообразие определений культуры.

12.1. Что есть культура? Многообразие определений культуры.

Самые важные навыки делового общения

Самые важные навыки делового общения

5. Культура деловой речи. Часть 1

5. Культура деловой речи. Часть 1

Основы делового протокола и этикета

Основы делового протокола и этикета

Международный бизнес деловая культура казахов

Международный бизнес деловая культура казахов
Поделиться или сохранить к себе:
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных, принимаю Политику конфиденциальности и условия Пользовательского соглашения.