Emigraciya.PRO
Назад

Швейцарские мобильные телефоны, SIM-карты и операторы мобильной связи

Опубликовано: 23.08.2021
Время на чтение: 5 мин
0
33

Поддерживайте связь с друзьями и родственниками в Швейцарии и за ее пределами с помощью нашего руководства по получению швейцарской SIM-карты и номера мобильного телефона.

Швейцарские мобильные телефоны, SIM-карты и операторы мобильной связи

Как экспат, живущий в Швейцарии, вы знаете, как важно поддерживать связь с друзьями и родственниками в вашем новом доме и за его пределами. К счастью, в Швейцарии очень хорошо развита мобильная сеть с достойным покрытием 4G, которая поможет вам в этом. Здесь также есть несколько местных операторов мобильной связи, которые предлагают ряд вариантов SIM-карт и контрактов для экспатов и гостей Швейцарии.

Несмотря на то, что население Швейцарии составляет менее 10 миллионов человек, рынок мобильной связи в стране удивительно конкурентен. Наряду с тремя операторами мобильной связи, в Швейцарии растет число небольших провайдеров, предлагающих ряд доступных вариантов. Но при всем этом выборе иностранцы могут запутаться, какой из вариантов мобильной связи выбрать в Швейцарии. Поэтому, чтобы помочь вам, в этом руководстве представлена следующая информация:

  • Швейцарская мобильная сеть
  • Могу ли я пользоваться своим мобильным телефоном в Швейцарии?
  • Швейцарские операторы мобильной связи
  • Предоплаченные и мобильные контракты
  • Мобильные контракты в Швейцарии
  • Швейцарские SIM-карты
  • Швейцарские номера мобильных телефонов
  • Ремонт мобильного телефона в Швейцарии
  • Подача жалобы на швейцарского оператора мобильной связи
  • Полезные ресурсы

Швейцарская мобильная сеть

Если вы собираетесь в Швейцарию, вам будет приятно узнать, что в этой прекрасной альпийской стране есть высококачественная сеть мобильной связи как для экспатов, так и для гостей. Как и в других странах Европы, в Швейцарии для мобильной связи используется сеть GSM, что означает, что для большинства новоприбывших подключение к сети не составит труда. Однако даже если вы приехали из страны, использующей альтернативную сеть CDMA, ваш смартфон будет работать в Швейцарии.

В Швейцарии очень хорошо развита сеть 4G, и большая часть страны пользуется связью 4G или 4G+. Швейцарцы также создали одну из самых распространенных в Европе сетей 5G, которая доступна в большинстве населенных пунктов страны. Тем не менее, поскольку большая часть Швейцарии находится в горах, возможности подключения в разных регионах могут существенно различаться. Поэтому, если вы планируете провести много времени в альпийских районах, обязательно проверьте наличие связи заранее, чтобы не остаться без сигнала.

Wi-Fi соединение в Швейцарии

Если вы ищете общественный Wi-Fi, то по всей стране вы найдете множество бесплатных точек доступа. Они сосредоточены в основном в туристических районах, включая Цюрих, Люцерн и многие горнолыжные курорты. Вы также можете найти бесплатный Wi-Fi в некоторых библиотеках, музеях и на транспортных узлах. Чтобы воспользоваться этими общественными сетями, вам, как правило, придется пройти короткую процедуру регистрации перед выходом в Интернет. Если вы хотите установить Wi-Fi у себя дома, вы можете прочитать наше руководство по установке интернета, домашнего телефона и телевидения в Швейцарии.

Можно ли пользоваться мобильным телефоном в Швейцарии?

Если вы приехали в Швейцарию из страны, где действует сеть GSM, вы сможете легко подключить свой мобильный телефон (handy). Однако даже если вы приехали из страны, использующей сеть CDMA - например, из Японии, Канады и некоторых районов США - ваш смартфон, скорее всего, сможет подключиться. Тем не менее, всегда проверяйте свои возможности перед поездкой, чтобы избежать непредвиденных проблем.

Примечательно, что жители стран ЕС не смогут воспользоваться бесплатным роумингом в Швейцарии, поскольку эта страна не является членом ЕС или ЕЭЗ и была исключена из процесса перехода к бесплатному роумингу в Европе. Однако то, сколько вы платите за пользование телефоном в Швейцарии, во многом зависит от сети в вашей стране. Некоторые из них взимают относительно высокую плату, а другие - нет. Поэтому заранее уточните у своего оператора, какие у вас есть варианты. Возможно, вы захотите приобрести телефон в Швейцарии до поездки, чтобы избежать больших счетов.

Если вы переезжаете в Швейцарию - или планируете остаться здесь надолго, - то вам, вероятно, захочется приобрести местную SIM-карту или подписать контракт на швейцарскую мобильную связь. Приобретение SIM-карты, вероятно, будет самым дешевым вариантом с точки зрения первоначальных затрат, но для ее получения вам, как правило, придется предоставить документ, удостоверяющий личность. Однако, какой бы контракт вы ни выбрали, у вас будет множество швейцарских операторов мобильной связи. Некоторые из них также предлагают пакеты услуг домашнего Интернета и телевидения, поэтому проверьте, есть ли скидки на пакетные услуги.

Швейцарские операторы мобильной связи

Для относительно небольшой страны швейцарский сектор мобильной связи удивительно конкурентоспособен. В стране три основных оператора, каждый из которых имеет свою собственную сеть. Это Swisscom, Salt Mobile и Sunrise Mobile. Помимо этих трех операторов, растет число MVNO (операторов виртуальных мобильных сетей), которые используют одну из этих трех основных сетей. При таком большом выборе не забудьте сделать покупки. Это особенно актуально, если вам нужен домашний интернет и телевидение, поскольку многие операторы предлагают скидки, если вы пользуетесь несколькими услугами.

Швейцарские операторы мобильной связи включают:

  • Swisscom
  • Sunrise
  • VTX
  • Salt
  • Aldi Mobile
  • M-Budget Mobile

По количеству абонентов Swisscom занимает самую большую долю рынка среди швейцарских операторов мобильной связи. Бывший государственный оператор связи занимает чуть менее 60% рынка. За ним следуют два других оператора, Sunrise (25%) и Salt (16%). Наряду с этими тремя основными операторами существует постоянно растущее число MVNO. Эти MVNO, как правило, не предлагают такого широкого покрытия в сельской местности, но в больших городах и поселках разница в покрытии обычно незначительна.

Сравнение швейцарских операторов мобильной связи

Не знаете, какого оператора выбрать? Не волнуйтесь. В наши дни сравнить рынок и найти подходящее для вас предложение мобильной связи стало проще, чем когда-либо. Это может дать вам лучшее представление о ваших возможностях, а также облегчить поиск возможности добавления к пакету дополнительных услуг, таких как домашний интернет или телевидение. Швейцарские сайты сравнения включают:

  • Comparis
  • Moneyland

Покрытие мобильной связи в Швейцарии

Несмотря на скромные размеры Швейцарии, покрытие мобильной связи в этой стране может существенно различаться. Например, в крупных городах и поселках, а также на большей части Швейцарского нагорья покрытие, как правило, очень хорошее. В этих районах вам будет доступен 4G и 5G, в зависимости от вашего тарифного плана. Однако в горных районах, расположенных к югу от плато, покрытие может быть более нестабильным. Поэтому, если вы живете или проводите много времени в Швейцарских Альпах, то вам, вероятно, стоит убедиться в наличии покрытия у вашего оператора. Чтобы проверить покрытие, посетите сайт nPerf.

Вы переезжаете в один из приграничных городов Швейцарии? Тогда имейте в виду, что некоторые MNVO могут не иметь уверенного покрытия в таких местах, как Женева и Базель. Это означает, что ваш телефон может автоматически переключиться на более сильный сигнал из Франции или Германии, что приведет к неожиданно высокой стоимости роуминга. Однако в большинстве других городов разница в покрытии между операторами, скорее всего, будет очень незначительной.

Предоплата против мобильного контракта

Если вы хотите подключиться к сети в Швейцарии, у вас есть два варианта: предоплаченная SIM-карта или контракт на мобильную связь. SIM-карты с предоплатой - это, как правило, самый быстрый и простой способ получить местный номер и доступ к данным без необходимости заключать длительный контракт. Это, вероятно, лучший вариант, если вы просто ищете простой способ совершать звонки, отправлять SMS-сообщения и выходить в Интернет. Однако если вы не планируете оставаться в Швейцарии надолго, предоплаченная SIM-карта может оказаться единственным вариантом. Это связано с тем, что вы не можете заключить контракт на мобильную связь в Швейцарии без разрешения на работу или долгосрочного проживания.

Если вы имеете на это право, альтернативой приобретению швейцарской SIM-карты может стать заключение контракта на мобильную связь. Как правило, это дешевле для звонков, текстов и данных - особенно если вы часто пользуетесь телефоном. Это часто оказывается дешевле, если вы планируете путешествовать за границу, так как некоторые провайдеры позволяют вам использовать месячный абонентский лимит, предусмотренный контрактом, в других странах. Контракты на мобильную связь также являются хорошим выбором, если вы думаете о приобретении новейшего смартфона. Однако имейте в виду, что многие контракты имеют минимальный срок действия, который зачастую составляет 12 месяцев.

Мобильные контракты в Швейцарии

Как правило, абонементы на мобильную связь в Швейцарии предлагают более низкие тарифы на звонки, тексты и данные, чем SIM-карты с предоплатой. Мобильные контракты включают в себя заранее определенное количество минут разговоров, текстов и данных. Сумма, которую вы заплатите, будет зависеть от выбранного вами тарифа. Часто можно найти скидки, если объединить мобильный тарифный план с услугами домашнего телефона, интернета и телевидения. Для получения дополнительной информации об этом вы можете прочитать наше руководство по настройке швейцарского телевидения, интернета и домашнего телефона.

Швейцарские контракты на мобильную связь заключаются либо только с SIM-картой, либо с телефоном, и их продолжительность обычно составляет 12 или 24 месяца. Чтобы не подписать контракт, который вы не сможете довести до конца, обязательно прочитайте мелкий шрифт перед подписанием. Некоторые провайдеры также предлагают контракты без минимального срока действия. Это может быть полезно, если вы не уверены в том, как долго пробудете в Швейцарии, но имейте в виду, что такие контракты обычно не предлагают таких выгодных тарифов.

Поскольку Швейцария не входит в схему бесплатного роуминга ЕС, вам, возможно, захочется найти контракт, предлагающий передачу данных и звонки за пределами страны. Это особенно важно, если вы планируете жить в одном из приграничных городов, таких как Женева или Базель.

Молодежные скидки на швейцарские мобильные контракты

Если вам меньше 30 лет, то вам будет приятно узнать, что ваш контракт на мобильную связь в Швейцарии, скорее всего, будет дешевле. Большинство провайдеров предлагают скидку на "молодежный" или "студенческий" тариф для тех, кому меньше 30 лет. Как правило, такие молодежные контракты обеспечивают отличную экономию, поэтому стоит подписаться на них, если вы имеете на это право. Поставщики услуг широко освещают эти молодежные контракты на своих веб-сайтах, поэтому вы быстро сможете оценить свои возможности и увидеть, сколько вы можете сэкономить.

Как заключить контракт на мобильную связь в Швейцарии

Подписать контракт на мобильную связь в Швейцарии довольно просто. Вы можете сделать это либо через Интернет, либо в местном салоне связи. Большинство основных швейцарских операторов мобильной связи имеют розничные магазины в местных центрах. Однако будьте готовы говорить на местном жаргоне, так как продавцы могут не знать английского языка. Многим экспатам, вероятно, будет проще разобраться с этим через Интернет. Чтобы заключить контракт на мобильную связь, вам, скорее всего, потребуется предоставить следующее:

  • действительное удостоверение личности
  • подтверждение адреса
  • швейцарское разрешение на работу (или письмо с подтверждением)
  • швейцарский номер социального страхования
  • реквизиты местного банковского счета

Ежемесячные платежи взимаются путем автоматического сбора (прямого дебета), и вам нужно будет предоставить платежные реквизиты при регистрации. Если у вас еще нет счета в швейцарском банке, рекомендуется открыть его до подписания контракта на мобильную связь. Один из самых простых способов сделать это - открыть счет в мобильном банке, заявку на который можно подать за несколько минут. Более подробную информацию об открытии банковского счета в Швейцарии вы можете найти в нашем руководстве.

Швейцарские SIM-карты

Предоплаченные SIM-карты предоставляют больше свободы, чем длительный контракт на пользование мобильным телефоном. Однако они также обычно дороже, когда речь идет о звонках, текстах и использовании данных. Это означает, что они являются хорошим вариантом, если вы редко пользуетесь своим телефоном или находитесь в Швейцарии недолго. Все основные операторы мобильной связи Швейцарии предлагают предоплаченные SIM-карты, поэтому обязательно пройдитесь по магазинам и найдите подходящую для вас и вашего образа жизни. Это особенно актуально, если вы планируете часто пересекать границу, так как вы можете предпочесть ту, которая обеспечивает большую гибкость при использовании за рубежом.

Швейцарские SIM-карты можно приобрести во многих местах. Это и специализированные магазины телекоммуникаций, и магазины бытовой техники, и ряд других торговых точек. Просто обратите внимание на вывески операторов на витринах. Вы также можете приобрести их через Интернет. Чтобы купить швейцарскую SIM-карту, вам необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт). Это требование закона. Вам также необходимо пройти процедуру регистрации, которая займет не менее нескольких минут.

Предоплаченные SIM-карты обычно поставляются с уже загруженным на них кредитом, что означает, что вы можете звонить и использовать мобильные данные немедленно. Кредит можно пополнить онлайн на сайте вашего оператора или в любом магазине, где есть вывески мобильных операторов. В магазине вы сможете расплатиться наличными или картой.

Швейцарские мобильные номера

Телефонные номера в Швейцарии делятся на три основные категории: географические номера, мобильные номера и другие услуги. Номера обычно состоят из 10 цифр и начинаются с 0. Первые несколько цифр телефонного номера определяют, к какой категории относится номер:

  • 02/03/04/05/06/071 - это географические номера, основанные на региональном расположении в Швейцарии. Например, телефонные номера в регионах Цюрих и Люцерн начинаются с 04 и далее следуют восемь цифр.
  • 074/075/076/077/078/079 - это номера мобильных телефонов.
  • 08/09 - это специальные и негеографические номера, охватывающие бесплатные телефонные номера и другие услуги.

При звонке на швейцарский номер телефона из-за пределов Швейцарии необходимо добавить международный код страны. Это 0041 или +41. Затем опустите первый "0" в номере мобильного телефона.

При звонке на швейцарский номер телефона из-за пределов Швейцарии необходимо добавить код международного набора 0041 или +41.

Если вы меняете оператора мобильной связи в Швейцарии, возможно, вам удастся сохранить существующий номер. Поговорите с новым оператором и узнайте, можно ли просто поменять номер телефона.

Если вы меняете оператора мобильной связи в Швейцарии, вы можете сохранить свой номер.

Если вам необходимо сделать экстренный звонок, например, на общеевропейский номер 112, вы сможете позвонить со своего мобильного телефона, независимо от того, есть ли у вас действующая SIM-карта или покрытие. Не лишним будет сохранить этот полный список номеров экстренных служб в Швейцарии и держать его под рукой.

Ремонт мобильного телефона в Швейцарии

Вам приходилось вылавливать свой телефон из одного из многочисленных нетронутых горных ручьев Швейцарии? А может быть, вы уронили его во время прогулки по живописному городу на берегу озера? Что бы ни случилось, если вам нужно отремонтировать телефон в Швейцарии, у вас есть несколько вариантов. Некоторые операторы и производители предлагают услуги по ремонту в своих магазинах, поэтому проверьте в Интернете, есть ли такая услуга в вашем местном магазине. Кроме того, в большинстве городов можно найти магазины мобильных телефонов, где вам предложат ремонт.

Подача жалобы на швейцарского оператора мобильной связи

У каждого оператора мобильной связи в Швейцарии есть свой собственный процесс рассмотрения жалоб, если у вас возникли какие-либо трудности. Вам следует воспользоваться им, если у вас возникли проблемы или вы считаете, что обслуживание не соответствует вашим ожиданиям. Вы сможете легко найти эту информацию на их веб-сайте. Однако если вы хотите пожаловаться на самого оператора, вы можете обратиться в Федеральную комиссию по связи Швейцарии (ComCom), регулирующий орган страны в области телекоммуникаций. Через это агентство вы сможете подать свою жалобу вместе с любыми соответствующими подтверждающими документами.

Полезный ресурс

  • Федеральная комиссия по связи (ComCom) - регулирующий орган Швейцарии
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.