Emigraciya.PRO
Назад

Как получить SIM-карту и номер мобильного телефона в Австрии

Опубликовано: 25.08.2021
Время на чтение: 5 мин
0
3

Вы недавно приехали в Австрию? Оставайтесь на связи с друзьями и коллегами с помощью нашего руководства по получению SIM-карты и номера мобильного телефона в Австрии.

Как получить SIM-карту и номер мобильного телефона в Австрии

Если вы экспат, живущий в Австрии, вы захотите оставаться на связи с друзьями и родственниками, где бы они ни находились. К счастью, в стране есть качественная мобильная сеть с достойным покрытием 4G, особенно в крупных городах. Кроме того, в стране постоянно растет число операторов мобильной связи, предлагающих отличные варианты SIM-карт и контрактов для экспатов и приезжих.

Помимо того, что в стране есть много операторов мобильной связи, в ней есть и другие.

Несмотря на то, что в Австрии проживает менее 10 миллионов человек, рынок мобильной связи в стране становится все более конкурентным. Это заставило местных операторов пойти на инновации в своих предложениях и создать целый ряд доступных вариантов. Но при таком большом выборе экспаты, переезжающие в Австрию, могут столкнуться с проблемой приобретения SIM-карты. Чтобы помочь вам с выбором, в этом руководстве представлена следующая информация:

  • Мобильная сеть в Австрии
  • Могу ли я пользоваться своим мобильным телефоном в Австрии?
  • Австрийские операторы мобильной связи
  • Предоплаченные и мобильные контракты
  • Мобильные контракты в Австрии
  • Австрийские SIM-карты
  • Австрийские номера мобильных телефонов
  • Ремонт мобильного телефона в Австрии
  • Подача жалобы на австрийского оператора мобильной связи
  • Полезные ресурсы

Сеть мобильной связи в Австрии

Как и следовало ожидать от страны, расположенной в самом сердце Европы, Австрия имеет высококачественную мобильную сеть, которая позволяет экспатам и гостям страны легко устанавливать связь. Как и другие европейские страны, Австрия использует сеть GSM для мобильной связи. Это означает, что большинство новоприбывших найдут подключение к местной сети относительно простым. Однако даже если вы приехали из страны, где используется альтернативная сеть CDMA, ваш смартфон будет работать в Австрии.

В Австрии относительно хорошо развита сеть 4G, и большая часть страны имеет возможность подключения к сети 4G или 4G+. Однако покрытие может существенно различаться в разных регионах и у разных операторов. Это особенно актуально для горных южных и западных районов страны. В этих районах у вас все еще будет доступ к 2G или 3G, хотя он может быть нестабильным. В крупных городах, включая Вену, Грац и Клагенфурт, у вас будет доступ к местным сетям 5G.

Wi-Fi соединение в Австрии

Если вы ищете общественный Wi-Fi, вы найдете множество бесплатных точек доступа по всей стране. Они сосредоточены в основном в туристических районах, включая Зальцбург, Вену и Инсбрук. Вы также можете найти бесплатный Wi-Fi в некоторых библиотеках, музеях и транспортных узлах. Если вы хотите установить Wi-Fi у себя дома, прочитайте наше руководство по установке интернета, телефона и телевидения в Австрии.

Можно ли пользоваться мобильным телефоном в Австрии?

Если вы прибываете в Австрию из страны, где используется сеть GSM, у вас не должно возникнуть проблем с подключением мобильного телефона (handy). Однако даже если вы прибываете из страны, использующей сеть CDMA - включая Японию, Канаду и некоторые районы США - многие современные смартфоны все равно смогут подключиться. Тем не менее, обязательно проверьте свои возможности до поездки, чтобы избежать непредвиденных разочарований.

Если вы не можете подключиться к местной сети Австрии, возможно, вам стоит подумать о покупке дешевого мобильного телефона по прибытии. Они стоят около 30 евро и являются довольно простыми, позволяя только звонить и отправлять SMS-сообщения. Однако если вы хотите получить предоплаченную австрийскую SIM-карту, вам придется пройти процедуру регистрации. Чтобы избежать этого, лучше купить SIM-карту из другой страны ЕС и пользоваться бесплатным роумингом во время пребывания в Австрии. В качестве альтернативы вы можете приобрести телефон с мировым именем перед поездкой.

Если вы переезжаете в Австрию - или, по крайней мере, планируете остаться здесь надолго, - вам, вероятно, стоит подумать о покупке австрийской SIM-карты или заключении контракта на местную мобильную связь. Покупка SIM-карты будет самым дешевым вариантом с точки зрения первоначальных затрат, но помните, что вам нужно будет зарегистрироваться. К счастью, какой бы вариант вы ни выбрали, у вас есть множество австрийских операторов мобильной связи. Некоторые из этих операторов также предоставляют пакеты домашнего интернета и телевидения, поэтому не забывайте о скидках на пакетные услуги.

Австрийские операторы мобильной связи

Сектор мобильной связи в Австрии удивительно конкурентен, и ряд операторов борются за ваши услуги. Существует три основных австрийских оператора, каждый из которых имеет свою собственную сеть. Это A1, 3 (Drei) и Magenta (бывший T-Mobile). Кроме того, растет число MVNO (операторов виртуальных мобильных сетей), которые используют эти три основные сети. Поэтому стоит походить по магазинам и посмотреть, что есть на рынке. Также стоит подумать о других услугах, которые вам могут понадобиться, таких как домашний интернет и телевидение, чтобы узнать, можете ли вы получить какие-либо скидки.

В Австрии действуют следующие операторы мобильной связи:

  • A1
  • Magenta
  • 3 (Drei)
  • bob
  • Red Bull Mobile

По количеству абонентов A1 Telekom занимает самую большую долю рынка среди австрийских операторов мобильной связи. Преемник бывшего государственного оператора связи PTV занимает более 35% рынка. За ним следуют Magenta Telekom (32%) и 3 (24%). Помимо этих трех операторов, растет число MVNO, но они, как правило, не предлагают такого широкого охвата в сельской местности. Однако в городах и поселках они часто имеют равное покрытие по более низким ценам.

Если ваш телефон разблокирован и совместим с австрийской мобильной сетью, вы можете выбрать оператора мобильной связи по своему вкусу. Однако, если ваш предыдущий оператор присутствует в Австрии, вы, возможно, захотите остаться с тем же поставщиком.

Предоплата против мобильного контракта

Как и во многих других странах, при выборе мобильной связи в Австрии у вас есть два варианта: SIM-карта с предоплатой или контракт на мобильную связь. SIM-карты с предоплатой - это, как правило, самый быстрый и простой способ получить местный телефонный номер без обязательств по контракту. Вам следует рассмотреть возможность приобретения SIM-карты с предоплатой, если вам нужен быстрый и простой способ совершать звонки, отправлять SMS-сообщения и использовать мобильные данные.

Альтернативой австрийской SIM-карте является заключение контракта на мобильную связь. Обычно это означает, что вы платите меньше за звонки, тексты и данные, особенно если вы часто пользуетесь своим телефоном. Это также может быть хорошим выбором, если вы ищете новейший смартфон. Контракты - отличный вариант, если вы планируете остаться в Австрии на длительный срок. Это связано с тем, что контракты обычно заключаются на 12 или, чаще всего, на 24 месяца.

Контракты на мобильную связь в Австрии

Контракты на мобильную связь в Австрии включают определенное количество минут разговоров, текстовых сообщений и мобильных данных за фиксированную ежемесячную плату. Стоимость ежемесячных платежей будет зависеть от выбранного вами тарифа, поэтому убедитесь, что вы выбрали подходящий вариант для вашего использования. Помните, что часто вы можете получить скидки на оплату мобильной связи, если приобретете у того же оператора пакеты услуг домашнего интернета или телевидения. Такие пакеты можно приобрести у ряда провайдеров.

Австрийские телефонные контракты заключаются либо только на SIM-карту, либо включают телефонную трубку. Некоторые операторы предлагают контракты без обязательств (ohne bindung), которые можно расторгнуть в любое время. Как правило, срок действия многих контрактов составляет 24 месяца, хотя некоторые контракты бывают и короче. Обязательно прочитайте мелкий шрифт о сроке действия контракта, прежде чем подписывать его, особенно если вы не планируете оставаться в Австрии больше года. При заключении контракта вам, скорее всего, придется заплатить небольшую единовременную плату за активацию. Плата обычно взимается ежемесячно путем прямого дебетования, поэтому при подписании договора вам нужно будет предоставить данные своего местного банковского счета.

Как заключить контракт на мобильный телефон в Австрии

Подписание контракта на мобильную связь в Австрии - относительно простая задача для иностранцев. Вы можете сделать это либо через Интернет, либо посетив местный розничный магазин предпочитаемого оператора. Магазины трех основных операторов есть в большинстве австрийских городов и поселков. Однако, скорее всего, вам придется зарегистрироваться у оператора MNVO онлайн. Если вы посетите магазин, имейте в виду, что продавцы могут не говорить по-английски. Поэтому вам может понадобиться подтянуть немецкий язык.

Для заключения контракта на мобильную связь вам потребуется следующее:

  • доказательство личности (паспорт)
  • доказательство австрийского адреса (например, свидетельство о регистрации или Meldebestätigung)
  • реквизиты австрийского банковского счета

Если у вас еще нет счета в австрийском банке, стоит его открыть, так как он может быть очень полезен при проживании в стране. Посетите ближайший розничный банк или зарегистрируйтесь в мобильном банке, работающем в Австрии, например, N26.

Австрийские SIM-карты

Предоплаченные SIM-карты предоставляют экспатам, прибывающим в Австрию, больше свободы, чем длительные контракты на мобильную связь. Тем не менее, они, как правило, более дорогие для звонков, SMS-сообщений и мобильных данных. Это делает их отличным вариантом, если вы редко пользуетесь телефоном. Это также хорошая идея, если вы не собираетесь оставаться в Австрии на длительный срок. Однако имейте в виду, что вам необходимо зарегистрировать новую SIM-карту в Австрии. Это можно сделать с помощью документа, удостоверяющего вашу личность, например, паспорта.

В Австрии так много операторов, что у вас есть много вариантов при выборе SIM-карты. Их можно приобрести у различных посредников, включая телекоммуникационные магазины и супермаркеты. Вы также можете заказать их через Интернет, хотя в процессе активации вам все равно придется зарегистрироваться. Некоторые операторы также предлагают eSIM для большей гибкости. Мобильный кредит можно пополнить онлайн с помощью приложения или через пополнение баланса в выбранных магазинах. Обычно они доступны с интервалом в €5 или €10.

В качестве альтернативы все больше операторов предлагают тарифы с предоплатой - или контракты без обязательств. Эти тарифы позволяют ежемесячно платить фиксированную сумму за определенное количество минут, SMS-сообщений и мобильных данных. Они, как правило, дороже телефонных контрактов, но, в отличие от мобильных тарифных планов, контракт не заключается; вы можете просто отменить его ежемесячно. Это делает такие предоплаченные тарифы хорошим вариантом для экспатов, которым нужна большая гибкость.

Номера мобильных телефонов в Австрии

По сравнению со многими другими европейскими странами, понимание местной системы телефонной нумерации в Австрии может быть запутанным для экспатов. Как правило, номера мобильных телефонов в Австрии состоят из 11 цифр, причем первые четыре указывают на оператора. Однако, поскольку номера теперь могут легко перемещаться пользователем, это уже не всегда верно.

Номера немобильных телефонов могут быть разной длины, в большинстве случаев они состоят из девяти или десяти цифр. Города имеют свои собственные коды местного набора, которые указываются в начале номера. Например, Вена - 01, а Грац - 0316. Это изменяет длину телефонного номера.

При наборе австрийского номера из-за пределов страны необходимо добавить международный код страны. Это 0043 или +43. Затем опустите начальный 0 в номере телефона.

Ремонт мобильного телефона в Австрии

Выпали ли у вас мобильный телефон из кармана во время прогулки по Вене? А может быть, его поцарапали во время похода по захватывающим дух австрийским Альпам? Независимо от причины, если вы ищете ремонт мобильных телефонов в Австрии, у вас есть множество вариантов. Некоторые операторы могут предоставить услуги по ремонту в своих магазинах. Некоторые производители, например, Apple, предлагают такие услуги в магазине. Однако в большинстве городов вы также найдете мастерские по ремонту телефонов. Поищите в Интернете ближайшую к вам мастерскую по ремонту телефонов.

Подача жалобы на австрийского оператора мобильной связи

У каждого оператора мобильной связи в Австрии есть своя процедура рассмотрения жалоб. Вам следует воспользоваться этим процессом, если у вас возникли проблемы или вы считаете, что обслуживание не соответствует вашим ожиданиям. Вы сможете легко найти эту информацию на их веб-сайте. Однако если вы хотите пожаловаться на самого оператора, вы можете сделать это, обратившись в австрийское агентство RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs) - орган, регулирующий деятельность СМИ и телекоммуникаций в стране. Через это агентство вы сможете подать свою жалобу вместе с любыми соответствующими подтверждающими документами.

Полезные ресурсы

  • RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs) - регулятор телекоммуникаций Австрии
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.